Решения Microsoft 2000   Продукты  |   Поддержка  |   Поиск  |   Путеводитель по серверу  
microsoft
  Платформа 2001   |   Digital Dashboard - Русские компоненты   |
Основная страница

Введение

Методология

Технологии

Продукты

Решения

Где и как приобрести продукты Microsoft

Где и как обучиться по продуктам Microsoft

Где и как получить техническую поддержку и консультации


Как определить, где лучше приобретать продукты Microsoft?

Чтобы ответить на этот вопрос, представим несколько стандартных ситуаций.

Сценарий №1. Пользователь покупает новые компьютеры и хочет вместе с ними приобрести легальные продукты Microsoft наиболее экономичным способом.

Решение. Microsoft рекомендует приобретать компьютеры с предустановленными программными продуктами. В настоящее время в такой форме можно приобрести следующие программные продукты: персональные операционные системы (Microsoft Windows 95/98, Microsoft Windows NT Workstation 4.0, Microsoft Windows 2000 Professional), сетевые операционные системы (Microsoft Windows NT Server 4.0, Microsoft Windows 2000 Server), приложения (Microsoft Works, Microsoft Office 2000, Microsoft Small Business Server). В этом случае стоимость программных продуктов "спрятана внутри" стоимости компьютера, и с точки зрения цены такой вариант наиболее выгоден для клиента. Но цена не является единственным преимуществом. Предустановленное на компьютер программное обеспечение настроено на конкретный тип оборудования, и пользователь получает гарантию, что эти продукты будут нормально работать на приобретенных компьютерах. Для покупки компьютеров с предустановленным ПО Microsoft мы рекомендуем обращаться в компании, имеющие статус Microsoft OEM System Builder.

Сценарий №2. Пользователь приобретает программные продукты на ранее купленные компьютеры или те продукты, которые не предустанавливаются на компьютеры. Разумеется, необходимы легальные версии по максимально выгодным ценам.

Решение. Если приобретается хотя бы несколько копий (лицензий) одного продукта, то наиболее выгодной будет покупка корпоративных лицензий по программе Microsoft OPEN. За корпоративными лицензиями мы рекомендуем обращаться в компании, имеющие статус Microsoft Certified Solution Provider (MCSP). Программа корпоративного лицензирования Microsoft OPEN, являясь достаточно простой по сути, имеет множество деталей и особенностей, знание которых позволяет свести к минимуму затраты, быстро и правильно оформить лицензию. Партнеры Microsoft, имеющие статус MCSP, специализируются на продаже корпоративных лицензий и располагают квалифицированными кадрами, которые окажут клиенту необходимую помощь.

Если речь идет о приобретении одной копии программного продукта, то лучше всего обратиться в ближайший розничный магазин, торгующий компьютерной техникой. Не все розничные магазины предлагают полный ассортимент программных продуктов Microsoft, поэтому предварительно рекомендуем позвонить туда или обратиться за информацией в Интернет.

Сценарий №3. Пользователю необходимо решить стоящие перед ним задачи. Цена самого программного обеспечения является важным, но не определяющим фактором при принятии решения. Гораздо большее значение имеет стоимость всего аппаратно-программного комплекса, который поможет решить стоящие перед организацией проблемы.

Решение. Вам поможет компания, имеющая статус Microsoft Certified Solution Provider (MCSP). Большинство таких компаний специализируются на поставке законченных решений. Как правило, эти решения являются настраиваемыми и способны учитывать специфику бизнес-процессов каждого отдельного клиента. Возможна разработка уникальных решений для клиентов, имеющих специфические потребности. MCSP оказывают услуги по установке, настройке и сопровождению поставляемых решений - то есть полностью отвечают за конечный результат. Провайдер подберет также наиболее подходящую и выгодную с ценовой точки зрения программу лицензирования.

Перечисленные выше сценарии рассматривают такие ситуации, когда клиент точно знает, что ему нужно и каковы у него требования к поставщику решений и программных продуктов. Однако в действительности чаще всего требования клиента носят более общий и расплывчатый характер. Как правило, приходится выбирать партнера по совокупности критериев, в числе которых может быть и цена, и уровень сервиса, и скорость обслуживания, и надежность. Поэтому мы советуем из всего круга предъявляемых требований определить самые важные и при выборе продавца руководствоваться именно этими критериями.

Ниже приводится краткое описание всех типов авторизованных партнеров, специализирующихся на продаже и поставке решений на платформе Microsoft. Кроме компаний, имеющих статус Microsoft OEM Partner, Microsoft OEM System Builder и MCSP, существуют также авторизованные партнеры со статусом Microsoft Distributor и Authorized Microsoft OEM Product Distributor. Эти компании осуществляют оптовые поставки программных продуктов Microsoft реселлерам и поставщикам вычислительной техники.

Microsoft Certified Solution Provider

Компании, имеющие статус MCSP (Microsoft Certified Solution Provider), - это авторизованные партнеры Microsoft, предлагающие комплексные решения на платформе ее продуктов. Необходимым условием получения такого статуса является наличие в штате компании как минимум двух сертифицированных специалистов Microsoft (Microsoft Certified Professional). Это означает, что решения на платформе Microsoft, предлагаемые заказчикам, будут сделаны профессионально, с использованием последних достижений в области операционных систем, организации групповой работы, баз данных, ресурсов Интернета. Спектр услуг компаний MCSP достаточно широк и включает в себя пред- и послепродажные консультации, разработку приложений под требования заказчика, обучение.

Компании, имеющие статус MCSP, получают возможность поддерживать профессионализм своих сотрудников на самом высоком уровне. Программа MCSP предусматривает:

  • участие в регулярно проводимых технических семинарах;
  • возможность проведения пилотных проектов у заказчика;
  • ежемесячное обеспечение новыми продуктами, драйверами и средствами разработки на платформе Microsoft;
  • прямой доступ к службе технической поддержки Microsoft и доступ на закрытый веб-узел, на котором можно найти детальное описание решения наиболее распространенных проблем;
  • возможность обмена опытом с другими MCSP во всем мире.

В рамках программы MCSP существует два уровня партнерства: MCSP Member и MCSP Partner. Microsoft предоставляет статус MCSP Partner наиболее квалифицированным партнерам, которые сотрудничают с ней продолжительное время в качестве MCSP Member, проявляют высочайший профессионализм в продвижении решений, базирующихся на ее технологиях, и имеют большой опыт в выполнении сложных, комплексных проектов для корпоративных заказчиков. Компании со статусом MCSP Partner должны также удовлетворять значительно более высоким требованиям к квалификации персонала, чем MCSP Member.

Microsoft OEM System Builder

Microsoft OEM System Builder - это статус, присваиваемый компаниям - сборщикам персональных компьютеров, предустанавливающим легальное программное обеспечение Microsoft на продаваемую технику. В рамках программы Microsoft OEM System Builder существует два уровня партнерства: Microsoft OEM System Builder Member и Microsoft OEM System Builder Partner.

Microsoft OEM System Builder Partner - это крупнейшие производители персональных компьютеров и серверов, тесно сотрудничающие с Microsoft в создании и тестировании новых моделей компьютерной техники, продвижении на рынок последних технологий и осуществлении поставок компьютеров вместе с программными продуктами Microsoft.

Microsoft Distributor

Дистрибуторы - это оптовые компании, напрямую работающие с Microsoft и осуществляющие поставки продуктов и лицензий Microsoft реселлерам.

Authorized Microsoft OEM Product Distributor

Компании Authorized Microsoft OEM Product Distributor - это дистрибуторы, специализирующиеся на поставке OEM-версий продуктов Microsoft сборщикам персональных компьютеров.

Подробную информацию об авторизованных партнерах Microsoft можно получить в Информационном центре Microsoft или найти по адресу: www.microsoft.com/rus/partners.

назад наверх дальше


© 2000 Корпорация Microsoft. Все права защищены.

Иные зарегистрированные логотипы и торговые марки являются
собственностью их владельцев.