|
Решения для банков
|
|
Программный Комплекс
"Коммунальные и другие
платежи населения"
Программный комплекс
реализует автоматизированную технологию приема и бухгалтерской обработки
коммунальных и других платежей населения.
Это решение обеспечивает взаимодействие
плательщиков (физических лиц, осуществляющих платежи в адрес коммунальных
служб, учреждений и организаций), банков (банковских учреждений,
принимающих платежи) и получателей платежей (учреждений, организаций,
коммунальных служб, поставляющих услуги и принимающих платежи за эти услуги).
Функциональная структура
ПК "Коммунальные
и другие платежи населения" состоит из подсистем:
Центр
учета платежей
Автоматизирует
процессы обмена данными между получателями платежей и банками.
Функции:
Функции:
-
Получение данных о плательщиках и их задолженностях
от коммунальных служб. Данные поступают в виде текстовых или
DBF-файлов в формате автоматизированных систем этих служб;
-
Объединение полученных данных и приведение их к
формату, установленному в банке;
-
Отправка обработанных данных в банк;
-
Получение данных о принятых платежах от банков;
-
Объединение полученных данных и приведение их
к форматам, принятым в коммунальных службах;
-
Отправка данных в коммунальные службы;
-
Получение отчетности по принятым платежам, начислениям,
задолженностям, плательщикам и т.д.
Бухгалтерская
обработка платежей
Автоматизирует
процессы бухгалтерской обработки принятых платежей в бухгалтерии банка.
Функции:
-
Получение данных о задолженностях плательщиков
из центра учета платежей;
-
Тиражирование данных о задолженностях по операционным
окнам приема платежей;
-
Сбор данных о принятых платежах;
-
Сортировка и группировка данных о принятых платежах
в разрезе получателей платежей, типов платежей и т.д.;
-
Формирование файлов платежных поручений и реестров
в разрезе плательщиков;
-
Взаимодействие с подсистемой "Операционный день
банка";
-
Взаимодействие с центром учета платежей
или непосредственно с получателями платежей;
-
Технологическая и бухгалтерская настройка процесса
приема и обработки платежей в банке в соответствии с условиями договоров
на прием платежей;
-
Ведение справочников системы;
-
Формирование и получение отчетности.
Прием
платежей
Автоматизирует
процессы приема платежей на операционном окне.
Функции:
-
открытие и закрытие операционного дня кассира;
-
получение справочников, данных о плательщиках
и их задолженностях;
-
предоставление плательщику данных о его
задолженностях в разрезе поставщиков услуг в момент оформления
платежа;
-
прием коммунальных платежей с формированием необходимых
документов;
-
получение отчетности по принятым платежам;
-
передача результатов операционного дня кассира
в бухгалтерию банка.
Бандерольный
ввод платежей
Имитирует прием
платежей на операционных окнах, оснащенных кассовыми аппаратами. По функциям
аналогична подсистеме Прием платежей.
Внедрение и использование
Программный комплекс
эксплуатируется более чем в 100 банковских учреждениях 12-ти областей
Украины.
Опыт эксплуатации комплекса в течении нескольких лет показывает, что каждый
из участников системы получает определенные преимущества.
Для банков:
-
Сокращается объем неизбежного непродуктивного
ручного труда в традиционном технологическом процессе приема и обработки
платежей, который связан с обработкой большого количества бумажных
документов;
-
Ощутимо снижается процент ошибок, связанных с
потерями платежей, перечислением средств на другие расчетные счета;
-
Создаются хорошие условия для сохранения своих
клиентов и привлечения новых, за счет повышения уровня сервиса.
Для получателей платежей:
- Организуется дополнительный информационный канал, позволяющий поставщику
услуг информировать своих клиентов об изменениях в тарифах, перерасчетах,
задолженности и т.д. Впоследствии он может полностью заменить традиционные
каналы (почта, очная работа с клиентом, телефон);
- Обеспечивается своевременное и достоверное получение информации о
принятых платежах и, как следствие, повышается качество учетного процесса
при сокращении его трудоемкости;
- Сокращаются сроки прохождения платежей, уменьшается объем сопровождающей
его информации;
- Создаются предпосылки для существенного сокращения входного потока
бумажных документов, постепенного отказа от их ручной обработки за счет
перехода на прием готовых электронных реестров принятых платежей.
Для плательщиков:
-
Исчезает необходимость самостоятельно отслеживать
изменения тарифов и задолженностей по периодическим платежам;
-
Упрощается процедура оформления платежных документов,
сокращается время обслуживания на окне приема платежей;
-
Упрощается процедура выяснения недоразумений по
фактам неверного определения суммы платежей.
Не менее важны некоторые
эксплуатационные характеристики системы, обеспечивающие ее оригинальность:
-
Принципы реализации комплекса позволяют сохранить
действующую технологию ведения лицевых счетов плательщиков в автоматизированных
системах поставщиков услуг.
-
Программный комплекс ориентирован на использование
имеющихся средств передачи информации и не выдвигает специальных требований
к телекоммуникации.
-
Внедрение системы можно начинать не ожидая появления
выделенных каналов связи, наличия достоверной общегородской базы данных
плательщиков или готовности коммунальных служб перейти на безбумажную
технологию;
-
Средствами комплекса обеспечивается централизованное
управление тарифами, учет различных компенсаций населению, связанных
с льготами, субсидиями и инфляцией.
-
Органы местной власти получают широкие возможности
для более полного и достоверного анализа ситуации с платежами населения.
Программный комплекс
поставляется как в составе АБС "СКАРБ",
так и автономно.
За более детальной информацией обращайтесь:
Шилкин Анатолий
Иванович
Степанищев Сергей Петрович
Тел./факс : (380 44) 295-9410; 296-4381
|
|