Digital Dashboard. Обзор

Электронная информационная панель (Digital Dashboard, DDB) представляет собой настраиваемое решение для сотрудников, работающих со знаниями (knowledge workers). DDB может объединять персональную, групповую, корпоративную и внешнюю информацию, предоставляя доступ к различным инструментам анализа и групповой работы с помощью одного щелчка мышью. Она предоставляет сотрудникам компании интегрированный доступ с их рабочих мест к источникам знаний корпорации, обеспечивая лучший способ принятия решений благодаря немедленному доступу к ключевой бизнес-информации.

Компании могут быстро разрабатывать и развертывать свои собственные решения на базе электронных информационных панелей (ЭИП), используя для этого комплект ресурсов Digital Dashboard Resource Kit 2.0. Этот комплект включает все необходимые инструменты и документацию, примеры электронных панелей и готовые компоненты, которые можно использовать для создания различных ЭИП. Используя Digital Dashboard Resource Kit 2.0, компании могут запускать электронные панели не только в Microsoft Outlook 2000, но и в таком веб-браузере как Microsoft Internet Explorer.

DDB представляет собой набор специальных повторно используемых компонентов –Web Part (WebPart-компонент), которые могут содержать любую веб-информацию. Эти компоненты очень легко создавать – любой конечный пользователь может создать простой WebPart-компонент в электронной панели. Разработчики могут создавать более сложные компоненты, используя специальный инструмент –Web Part Builder, который позволяет разрабатывать компоненты, объединяющие существующие системы с аналитическими инструментами и средствами организации групповой работы, такими как Office 2000, Microsoft Exchange Server 5.5 и Microsoft SQL Server 7.0.

Приложения на основе электронной информационной панели имеют усовершенствованный пользовательский интерфейс, который объединяет привычные возможности Microsoft Office с удобными в использовании элементами управления в стиле веб-браузера. С помощью единственного щелчка мыши пользователи могут получить доступ к простым инструментам, которые дадут им возможность настроить электронную панель, создать новые WebPart-компоненты или импортировать их из специальных библиотек компонентов, которые могут находиться или в Интернете или в локальной сети компании.

Благодаря тому, что приложения на основе DDB включают имеют знакомый интерфейс, пользователи не нуждаются в особой подготовке для работы с электронными панелями: например, для того, чтобы перенести WebPart-компонент на электронную панель, можно использовать операцию "перетащи-и-оставь" (drag-and-drop).

На приведенной ниже иллюстрации показана электронная информационная панель вымышленной компании Adventure Works. Эта панель использует WebPart-компоненты, которые отображают состояние почтового ящика пользователя (Inbox), службы MSN Messenger, календарь и некоторую важную информацию о самой компании.

Почему именно Digital Dashboard?

Как известно, многие работники компаний в своей работе сталкиваются с определенными трудностями, связанными с доступом к критически важной и актуальной информации, необходимой им для принятия наиболее ответственных бизнес-решений. К подобной информации могут относиться материалы различного рода, получаемые из различных источников, таких как Интернет, новостные службы, электронная почта, документы различных типов и корпоративные базы данных.

Во многих случаях поступающая в чрезмерно больших количествах информация имеет неподходящий вид или для нее невозможно определить степень важности. В результате такой "информационной перегрузки"  критически важная информация может быть потеряна или неправильно воспринята, что, в свою очередь, может привести к неправильным решениям, оказывающим отрицательное влияние на деятельность компании, или к тому, что некоторые работы будут дублироваться.

Электронная информационная панель обеспечивает интегрированное представление информации и позволяет решать проблему "информационной перегрузки" благодаря тому, что она

· Помогает сфокусироваться на бизнес-приоритетах. Приложения на основе DDB уменьшают "информационную перегрузку" благодаря предоставлению только самых необходимых данных, таких как, например, ключевые бизнес-параметры, которые могут быть быстро обработаны и проанализированы, обеспечивая тем самым принятие бизнес-решений на основе правильной информации.

· Расширяет возможности знакомых инструментов. DDB интегрирована с Office 2000, который является основным комплектом настольных приложений для работников со знаниями. Microsoft Office 2000 объединяет знакомые инструменты, повышающие производительность труда сотрудников, с возможностями Интернета, связывая их с информацией и друг с другом. DDB использует Microsoft Outlook как «окно в мир» критически важной бизнес-информации и позволяет сотрудникам компании, работающим с Office 2000, получить все преимущества от использования инструментов анализа данных, групповой работы, стандартов Интернета и передачи сообщений, реализованных и включенных в состав Office 2000

· Предоставляет информацию в любом месте. Сотрудники компаний могут работать с электронной информационной панелью вне зависимости от того, где они находятся – информация, получаемая из различных источников, включая популярные веб-узлы и разделяемые папки, может быть синхронизирована для просмотра и анализа в режиме offline.

Возможности Digital Dashboard Resource Kit 2.0

Администраторы могут легко распространять новые электронные информационные панели и встраивать в них WebPart-компоненты либо создавая новые, либо импортируя их из специальных библиотек, которые могут находиться или в Интернете или в корпоративной сети. В пакет Digital Dashboard Resource Kit 2.0 также входит богатый набор WebPart-компонентов, которые могут быть использованы компаниями для построения собственных электронных панелей. В состав пакета включены примеры электронных панелей, использующих Microsoft SQL Server 7.0 или файловую систему Windows 2000, поэтому компании могут выбирать варианты развертывания, наилучшим способом удовлетворяющие их требованиям.

Примеры электронных панелей, включенные в состав Digital Dashboard Resource Kit 2.0, допускают полную настройку, что предоставляет системным администратором возможности простого создания и распространения электронных панелей, благодаря чему сотрудники компаний получают следующие возможности более продуктивной и быстрой работы.

· Доступ к различным информационным источникам. Приложения на основе DDB могут быть интегрированы с существующими в организации бизнес-системами, объединяя данные из различных источников в одном месте. Электронные информационные панели могут получать информацию практически из любого источника – заказных приложений, Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server 7.0 или веб-серверов, причем доступ к этой информации может осуществляться в режимах on- и off-line.

· Интеграция информации. DDB дает возможность представлять информацию, получаемую от различных источников, в одинаковой форме. Поскольку DDB может содержать данные, получаемые из приложений Office 2000, сотрудники могут просматривать как персональную информацию – почтовые сообщения, календарь, задания, так и групповую, корпоративную и информацию, получаемую из внешних источников. Корпоративные порталы, построенные на основе серверов, как правило, такой возможности не предоставляют.

Электронные информационные панели также обеспечивают возможность сотрудничества и обмена информацией. Используя возможности сотрудничества, реализованные в Outlook 2000 и Exchange 2000 Server, сотрудники компаний могут легко вести дискуссии, создавать разделяемые документы (shared document), групповые проекты и другие решения для групповой работы. Электронная информационная панель может быть настроена для "интеллектуального" анализа жизненно важной корпоративной информации таким образом, чтобы предупреждать сотрудников о потенциальных проблемах или появившихся возможностях. Благодаря использованию DDB, сотрудники компании могут получать из различных источников в Интернете информацию, непосредственно относящуюся к их работе – например, материалы исследований, новости и другую специальную информацию.

· Интерактивность. DDB предоставляет пользователям быстрый интерактивный доступ и возможности для обработки и анализа информации. Например, сотрудники могут выполнить анализ данных о продажах или другой информации, используя веб-компонент Microsoft PivotTable или интеграцию Microsoft Excel 2000 с SQL Server OLAP.

Использование в электронных информационных панелях таких программ, как Microsoft NetMeeting® и Microsoft Windows Media™ Player дает возможность проводить видеоконференции в корпоративной сети или через Интернет, а также получать доступ к динамическому содержимому, например, онлайновым учебным курсам, или осуществлять вещание через корпоративную сеть или Интернет.

Электронная информационная панель представляет собой мощный инструмент, который сотрудники компаний могут использовать для просмотра результатов их деятельности, сотрудничества с другими работниками организации и повышения производительности работы компании. Её использование гарантирует, что сотрудники компаний будут иметь всю информацию, необходимую для правильной оценки и действий в соответствии с возможностями их бизнеса.