Операционная система

Основные усовершенствования, повышающие производительность труда пользователя

Официальный документ

Аннотация

Чем легче работать с операционной системой, тем более она рентабельна. Улучшенные возможности Microsoft® Windows® 2000 Professional делают ее самой простой в использовании ОС семейства Windows. В настоящем документе подробно описывается, как усовершенствованные средства Windows 2000 Professional помогают воспользоваться преимуществами новой операционной системы.

 

Настоящий документ соответствует возможностям Windows 2000 Professional версии Beta 3, выпущенной в апреле 1999 г. Характеристики окончательной версии продукта могут отличаться от тех, которыми обладают его бета-версии.

 


© 1999 Microsoft Corporation. Все права защищены.

Информация, представленная в нем, отражает взгляд корпорации Microsoft к обсуждаемым в нем вопросам на момент публикации. Поскольку Microsoft должна реагировать на меняющиеся условия рынка, его не следует интерпретировать как обязательство с ее стороны. Microsoft не может гарантировать точность любой информации, представленной позднее даты публикации.

Настоящий документ носит исключительно информационный характер. MICROSOFT НЕ ДАЕТ ЗДЕСЬ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, НИ ЯВНЫХ, НИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ.

Microsoft, Active Desktop, Active Directory, BackOffice, логотип BackOffice, MSN, Windows, логотип Windows и Windows NT являются либо зарегистрированными товарными знаками, либо зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft.

Другие названия продуктов и компаний, упомянутые в настоящем документе, могут являться товарными знаками их законных владельцев.

Microsoft Corporation • One Microsoft Way • Redmond, WA 98052-6399 • USA

0499 


содержание


введение..................................................................................... 1

Создание простой в использовании Windows                                    1

приступаем к делу................................................................. 3

Установка                                                                                           3

Подключение                                                                                     4

Организация небольших сетей                                                           5

усовершенствованный рабочий стол Windows...... 6

Персонификация Рабочего стола                                                      7

Персонифицированные меню                                                         7

Списки Most Recently Used                                                             8

AutoComplete                                                                                 8

Варианты меню Пуск                                                                      9

Другие улучшения, затронувшие Рабочий стол                                 9

работа с документами и файлами............................... 12

Папка Мои документы                                                                      12

Папка Мои изображения                                                               12

Поиск информации и ресурсов                                                        14

Общий поиск General Searching                                                    14

Поиск принтеров                                                                          14

Поиск групп и персоналий                                                            14

Поиск в Интернете                                                                        14

Работа с файлами различных типов                                                15

Работа в условиях недоступности сети                                           16

Другие усовершенствования                                                            16

изменение конфигураций и устранение неполадок... 17

Работа с приложениями                                                                   17

Работа с оборудованием                                                                 18

Реорганизованная Панель управления                                             20

заключение............................................................................. 23

дополнительная информация...................................... 24

 



введение


За последнее десятилетие впечатляющее развитие технологий и снижение цен на компьютеры и операционные системы буквально изменили деловой мир. Технологические усовершенствования и улучшенные возможности организации сетей связали воедино отрасли и информацию, а также упростили взаимодействие, практически устранив физические и административные границы. Сегодня большинство офисных служащих используют компьютеры для выполнения значительной части, если не всей, своей работы. 

По мере того, как компьютеры и операционные системы становятся все более мощными, они также становятся и все более сложными. При этом одни пользователи используют преимущества новых средств, а другие — нет. Такое положение вещей может снизить прибыль компании от инвестиций в компьютерные технологии. Когда потенциал нового компьютера не используется в полную силу, компания может не оправдать расходы на его приобретение за счет повышения производительности. В некоторых случаях увеличение сложности систем может привести к росту затрат организации на поддержку и обучение.

В настоящем документе описывается, как усовершенствованные средства Windows 2000 Professional упрощают ее использование, что помогает реализовать ее возможности в полную силу.

Создание простой в использовании Windows

Поскольку операционная система является таким программным обеспечением, которое используется на всех компьютерах организации, именно она является ключевым фактором, определяющим сложность вычислительных систем и связанные с этим расходы. Проектируя Windows 2000 Professional, Microsoft, прежде всего, изучила, как пользователи различного типа работают с операционной системой. Целью исследования было собрать информацию о том, как используются преимущества предоставляемых функциональных возможностей и мощь компьютера в качестве рабочего инструмента.

После тщательного изучения откликов пользователей, Microsoft внесла ряд изменений в архитектуру операционной системы Windows. В результате появилась Windows 2000 Professional — операционная система для бизнес-компьютеров, которая была специально создана для того, чтобы помочь пользователям  работать более продуктивно и сократить совокупную стоимость владения системами. Среди усовершенствований, описанных  в данном документе:

·         Упрощенная установка. Windows 2000 Professional использует упрощенную, более надежную программу установки. Она также поддерживает сценарии установки, требующие минимального вмешательства пользователя. 

·         Лучше настраиваемый Рабочий стол Windows с более широкими возможностями. Windows 2000 Professional предоставляет пользователю больше возможностей адаптировать Рабочий стол в соответствии со своими потребностями, а также встроенные средства автоматизации взаимодействия с системой.

·         Улучшенный доступ к документам и ресурсам. Windows 2000 Professional хранит все пользовательские файлы централизовано, в папке Мои документы (My Documents), чтобы облегчить пользователю поиск и резервное копирование информации на его компьютере. В Windows 2000 Professional также была усовершенствована функция поиска, и, поскольку эта операционная система поддерживает работу с документами в сети, то пользователю будет легче находить документы и ресурсы, хранящиеся вне его компьютера.

·         Повышенная надежность и улучшенная поддержка изменений конфигураций. Windows 2000 Professional поддерживает самовосстанавливающиеся приложения, стандарт Plug-and-Play и управление энергопотреблением. Все это дает пользователю возможность устанавливать оборудование и программное обеспечение, не подвергая риску работоспособность системы и без длительных перерывов в работе.

приступаем к делу


Пользователь заметит улучшения, которые были произведены в операционной системе при первом же запуске Windows 2000 Professional. Ее установка стала значительно проще — администраторы могут запрограммировать в виде сценария весь процесс установки, и пользователям не придется отвечать на какие-либо вопросы системы, за исключением указания своего имени и пароля. Однако, даже установка без применения сценария стала проще и устойчивей к ошибкам. Кроме того, в составе Windows 2000 Professional есть все необходимое для быстрого создания небольших сетей.

Установка

Установка может оказаться одним из самых сложных аспектов использования новой операционной системы. В компаниях, где есть администраторы, этот процесс проходит гораздо легче для пользователей. Администратор часто создает сценарий установки, представляющий собой файл с ответами на основные вопросы, связанные с первоначальным запуском операционной системы. Однако технические ограничения возможностей программирования, могут очень усложнить администраторам задачу создания сценариев для автоматического ответа на все вопросы. Кроме того, если во время установки случается что-то не предусмотренное сценарием, процесс часто останавливается, а пользователю приходится обращаться в службу поддержки. Многие компании используют электронные средства распространения программного обеспечения, такие как Microsoft System Management Server. Хотя они могут облегчить пользователям установку, им также свойственны определенные технические ограничения, которые не позволяют использовать продукты этого типа в некоторых ситуациях.

Одно из основных улучшений Windows 2000 Professional — это то, что она значительно проще в установке силами самих пользователей. Ниже приведены примеры того, как Windows 2000 Professional "ведет себя" при установке без использования сценария:

·         Упрощает процесс установки. Пояснительные тексты и вопросы, задаваемые в процессе установки, сформулированы на доступном, не перегруженном техническими терминами, языке. Например, один из вопросов звучит так: “Who is using this computer?” — "Кто работает за этим компьютером?". В зависимости от полученного ответа операционная система автоматически устанавливает уровень безопасности для данного пользователя.

·         Автоматизирует выполнение большего количества задач. В предыдущих версиях Microsoft® Windows NT® предполагалось, что пользователи знали, как настроить компьютер и поэтому могли ответить на все вопросы. Что касается Windows 2000 Professional, то она самостоятельно делает больше предположений о том, как должен быть настроен компьютер. Например, человек, настраивающий компьютер, автоматически становится пользователем его операционной системы. Ему не придется после завершения процесса установки возвращаться назад и регистрироваться с помощью специального средства. Windows 2000 Professional также поддерживает механизмы обнаружения подключенного оборудования и стандарт Plug-and-Play, что позволяет автоматизировать процесс установки и конфигурирования устройств.

·         Повышает отказоустойчивость процесса установки. В предыдущих версиях Windows NT при обнаружении какой-либо проблемы установка прерывалась, независимо от того, была ли они критичной для системы или нет. Windows 2000 Professional отслеживает такие ситуации. Если возникшая проблема не является критической, т.е. компьютер все равно сможет работать, процесс установки продолжается. После его завершения операционная система формирует отчет о возникавших проблемах для передачи администратору.

 

Улучшения, затронувшие процесс установки Windows 2000 Professional, особенно полезны в условиях, когда администраторы используют сценарии установки и электронные средства распространения программного обеспечения. Например, с помощью Setup Manager — инструмента, доступного администраторам уже сейчас, можно практически полностью автоматизировать установку. После того, как пользователь включает компьютер и вводит свое имя и пароль, система самонастраивается, используя соответствующие параметры. Setup Manager — это средство с графическим интерфейсом, упрощающее администраторам создание сценариев. Оно позволяет автоматизировать и выполнение задач более общего характера, таких как подсоединение систем к корпоративной сети. Кроме того, утилита содержит механизм для включения в комплект установки новых компонентов или драйверов устройств, не входящих в стандартную поставку Windows 2000 Professional. 

Подключение

Использование сочетания клавиш <CTR> + <ALT> + <DEL> — самый безопасный способ регистрации пользователя в Windows 2000 Professional; таким образом можно защитить систему от несанкционированного доступа.

При подключении на экране у любого пользователя Windows 2000 Professional появляется оптимизированное окно регистрации со скрытыми именами домена. Пользователям редко приходится менять свои домены, поэтому, скрыв это поле, можно понизить расходы на поддержку, поскольку уменьшатся вероятность случайного изменения домена.

В некоторых системах Windows 2000 пользователи могут подключиться еще быстрее. Например, Windows 2000 Server поддерживает Kerberos — дополнительный метод аутентификации пользователей. Kerberos уже стал промышленным стандартным протоколом аутентификации.

Организация небольших сетей

Многим бизнес-пользователям нужны небольшие сети для коллективного использования принтеров и обмена файлами. Windows 2000 Professional содержит все необходимое для этого — достаточно лишь подключить компьютеры под управлением Windows 2000 Professional к концентратору. При первом запуске Windows 2000 Professional она по умолчанию настроена для поиска сервера DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Сервер этого типа присваивает компьютерам адреса, чтобы они могли легко "найти" друг друга в сети. Если же в сети нет сервера DHCP (а именно так и бывает, как правило, на большинстве предприятий малого и домашнего бизнеса), Windows 2000 Professional автоматически переключается в режим, когда она может самостоятельно обнаружить другие компьютеры под управлением Windows 2000 Professional, подключенные к концентратору. Новые компьютеры с этой операционной системой, которые подключаются к концентратору позднее, автоматически присоединяются к рабочей группе. Этот механизм часто называют автоматической IP-адресацией (Automatic IP-addressing). Более подробную информацию о нем вы найдете в документе Windows 2000 Professional Technical Overview (Технический обзор Windows 2000 Professional).

 

усовершенствова-нный рабочий стол Windows


Чем шире возможности компьютеров, тем, как правило, они сложнее. Фактически Рабочий стол компьютера — основное рабочее пространство многих сотрудников — становится все более загроможденным. Аналогично, по мере того, как расширяется круг задач, которые можно решать с помощью компьютеров, многим пользователям становится все труднее понять, как выполнить на них конкретную работу. Большинство из них не хотят обращаться за помощью к справочному руководству или тратить много времени на изучение новых возможностей.

Рис. 1. Рабочий стол Windows 2000 Professional меньше загроможден, и его легче настроить в соответствии с персональными предпочтениями.

В Windows 2000 Professional было внесено множество усовершенствований, коснувшихся использования Рабочего стола, что способствует повышению эффективности труда пользователей. Им предоставлено больше возможностей настройки, а также встроенные средства автоматизации, адаптирующиеся к манере взаимодействия пользователя с операционной системой. Например, Персональные меню (Personalized Menus) уменьшают беспорядок на рабочем столе, динамически настраивая меню Пуск (Start) так, чтобы обеспечить пользователю мгновенный доступ к наиболее часто используемым ресурсам компьютера. Благодаря широкому применению списков Most Recently Used (последние использованные) обеспечивается еще более оперативный доступ к ресурсам. Была усовершенствована и функция автоматического завершения ввода (AutoComplete) — теперь она работает практически во всех диалоговых окнах, где требуется ввод информации пользователем.

Персонификация Рабочего стола

Хотя Рабочий стол Windows 2000 Professional внешне похож на Рабочие столы предыдущих операционных систем семейства Windows, он менее загроможден и проще в персонификации. Пользователь Windows 2000 Professional может управлять большим числом настроек, чтобы адаптировать компьютер в соответствии со своими предпочтениями. Сама операционная система также лучше "изучает привычки" конкретного пользователя, что помогает ему быстрее выполнять свои задачи.

Персональные меню

В течение жизненного цикла компьютера среднестатистический пользователь устанавливает несколько десятков приложений. В результате он часто получает загроможденное меню "Пуск" с множеством пунктов, лишь небольшая часть которых используется ежедневно, а все остальные — довольно редко.

Рис. 2. В персональных меню присутствуют только наиболее часто используемые пункты. Чтобы отобразить остальные, следует задержать курсор мыши над двойными стрелками.

Для отображения в персональных меню Windows 2000 Professional постоянно отслеживаются и выявляются наиболее часто используемые пункты. Чтобы отобразить остальные пункты, пользователю следует задержать курсор мыши над двойными стрелками. Такая технология позволяет навести порядок на Рабочем столе и таким образом обеспечить пользователю быстрый доступ к наиболее часто используемым программам. Отобранные пункты меню меняются динамически, поэтому, если пользователь начинает работать с каким-либо приложением чаще, оно соответственно появится среди них. 

 

Списки наиболее часто используемых ресурсов

Большинство пользователей настраивают свои рабочие столы так, чтобы наиболее часто используемые ресурсы можно было легко найти. Например, пользователь может установить постоянное соединение с общедоступными сетевыми папками, в которых его рабочая группа хранит свои документы, скажем, маркетинговые планы или спецификации продуктов.

Однако, часто пользователи тратят много сил на поиск ресурсов, к которым они обращаются довольно редко. Например, чтобы найти шаблон презентации, которым обычно пользуются сотрудники другой группы, придется сначала найти коллективную сетевую папку этой группы, для чего необходимо связаться с кем-нибудь из членов этой группы. После того, как папка будет найдена, пользователь, возможно, не станет создавать постоянной связи с ней, поскольку не ожидает, что она может ему понадобиться еще раз. Если тому же пользователю понадобится другой шаблон, принадлежащий той же группе, ему, скорее всего, придется пройти весь путь заново.

Списки Most Frequently Used, предлагаемые Windows 2000 Professional, значительно упрощают выполнение задач такого типа. Как очевидно из названия, Windows 2000 Professional отслеживает, какие ресурсы "посещал" пользователь и сохраняет их список в соответствующем месте. Например, в усовершенствованной папке My Network Places хранится список сетевых ресурсов, к которым обращался пользователь, даже если он не устанавливал постоянной связи с ними. Списки Most Frequently Used поддерживаются во многих компонентах интерфейса Windows 2000 Professional, в том числе и в диалоговых окнах Поиск (Search) и Отрыть/Сохранить (Open/Save).

Рис.3. My Network Places отслеживает сетевые папки и ресурсы, которые "посещал" пользователь.

Компонент AutoComplete

Для выполнения обычной операции, такой как сохранение файла или указание  адреса Web-ресурса (URL), пользователю приходится вводить некоторую информацию. При этом довольно просто ошибиться и тяжело запомнить множество имен файлов или адреса. Компонент AutoComplete помогает пользователям Windows выполнять рутинные операции ввода еще с момента появления обозревателя Internet Explorer 4. AutoComplete автоматически завершает ввод длинных сложных адресов (так, если вы начинаете набирать www.micr, то AutoComplete закончит за вас: www.microsoft.com). AutoComplete дополняет адреса только тех ресурсов, которые пользователь уже посещал. Например, если пользователю необходимо взглянуть на маркетинговый план другой группы, к которому он уже обращался несколько недель назад, и он помнит сетевой адрес общего каталога этой группы, но не знает точного имени папки, AutoComplete сможет самостоятельно найти ее.

В Windows 2000 Professional компонент AutoComplete был значительно улучшен, и теперь может использоваться применительно ко всему рабочему столу, а не только для ввода адресов. Во-первых, когда AutoComplete распознает фрагмент, он, вместо того, чтобы самостоятельно дополнять строку ввода, предлагает пользователю выбрать правильный вариант из списка.

Во-вторых, AutoComplete может осуществлять упреждающий поиск, чтобы предложить пользователю список возможных вариантов продолжения. Например, если пользователь набирает “\\wpg\u,” AutoComplete предлагает ему список ресурсов, папка которых начинается с символа “u”. Таким образом, AutoComplete помогает пользователям искать ресурсы, которые обычно им не удается найти, если только они не знают точный путь.

В Windows 2000 Professional AutoComplete применяется в интерфейсе операционной системы повсеместно, включая диалоговые окна, окно Запуск программы (Run), окно выбора форм, окно подключения сетевых дисков и Проводник Windows.

Варианты меню Пуск

Windows 2000 Professional предоставляет пользователям множество возможностей настройки меню Пуск (Start) в соответствии со своими предпочтениями, в том числе управлять отображением таких папок, как  Избранное (Favorites) и Мои документы (My Documents) и каскадированием таких элементов, как Сетевые соединения (Network Connections) и Принтеры (Printers).

Другие улучшения, затронувшие Рабочий стол

Windows 2000 Professional содержит множество других усовершенствований, касающихся Рабочего стола. Среди них:

·         Balloon Help. Пользователи могут легко освоить новые возможности, повышающие удобство работы с Windows 2000 Professional, благодаря новому средству под названием Balloon Help. Это всплывающая подсказка, оформленная в виде реплики, которая возникает при подведении курсора к значку или кнопке и содержит дополнительную полезную информацию. Например, при использовании Персональных меню в первый раз пользователь сможет познакомиться с их назначением и особенностями в реплике Balloon Help.

Рис. 4. Подсказки Balloon Help помогают пользователям обнаружить и освоить многочисленные усовершенствования Windows 2000 Professional.

·         Настраиваемые Панели инструментов. Панель инструментов Проводника (Windows Explorer) может быть настроена различными способами. Например, компания может создать кнопки для выполнения специфических операций, предусматривающих доступ к узлу корпоративной интрасети.

·         Упрощенная папка Мой компьютер. Реорганизована папка Мой компьютер (My Computer) — теперь в ней представлены только локальные устройства хранения информации и Панель управления. Папки Удаленный доступ к сети (Dial-Up Networking) и Планируемые задачи (Scheduled Tasks) теперь перенесены  в Панель управления — более подходящее место для этих элементов, поскольку они используются для управления настройками.  

·         Усовершенствованная папка Сетевое окружение. Папка Сетевое окружение (My Network Neighborhood) была переименована (My Network Places) и усовершенствована, чтобы обеспечить единое представление компьютеров, файлов, папок и принтеров коллективного доступа, а также других ресурсов сети или сетей, к которым подключен компьютер пользователя.


·         Более основательная система помощи. В Windows 2000 Professional была улучшена и расширена справочная система (Help). Терминология, стиль и структура стали более согласованными, а дизайн закладки Содержание оптимизирован; количество уровней вложенности сокращено; Предметный указатель стал более подробным и полным; лучше интегрированы средства диагностики и исправления неполадок (Troubleshooters); уделяется больше внимания наиболее часто выполняемым действиям; стало доступно больше ярлыков для запуска компонентов непосредственно из справочной системы, широко используются гиперссылки.       Mor     

·         Системные сообщения. Везде, где это только возможно, Windows 2000 Professional выдает пользователям сообщения, не просто уведомляющие их о возникновении проблем, но и помогающие им что-то предпринять для их решения. В сообщениях также часто указываются инструменты и разделы справочной системы, изучение которых может помочь пользователям избежать повторения ошибок. Во многих случаях сообщения об ошибках, требующие вмешательства пользователя и влияющие на стабильность работы системы, отличаются от информационных, которые автоматически исчезают через определенный промежуток времени. 

 

работа с документами и файлами


Windows 2000 Professional облегчает пользователям работу с документами и файлами. Была переработана концепция папки Мои документы (My Documents), которая стала теперь центральным хранилищем пользовательских файлов; пользователям теперь проще искать информацию, а администраторам — перенаправлять важные пользовательские данные в сетевые каталоги для резервного копирования. Была значительно усовершенствована функция Поиск (Search); она стала лучше приспособлена к разнообразному поиску — документов, ресурсов, принтеров, персоналий и информации в Интернете. Улучшена и работа с присоединенными файлами — пользователям больше не придется раздумывать над тем, как получить доступ к документу, вложенному в сообщение электронной почты. Наконец, пользователи Windows 2000 Professional могут работать с сетевыми документами, даже при неполадках в сети — операционная система может быть сконфигурирована для автоматической синхронизации ресурсов при восстановлении сетевого соединения.

Папка Мои документы

Пользователи часто сталкиваются с проблемами при поиске сохраненных файлов, поскольку приложения записывают файлы в различные места. Например, одни приложения сохраняют файлы в папки, созданные ими автоматически, а другие не указывают, где должны сохраняться файлы, поэтому по умолчанию они попадают в каталог system32. Последнее нежелательно, поскольку именно здесь хранятся файлы операционной системы, и любое их изменение может нарушить работоспособность системы. Отсутствие согласованности вызывало определенные трудности как у администраторов, так и у пользователей, поскольку они не всегда могли найти документы для резервного копирования в защищенный сетевой каталог.

В Windows 2000 Professional была значительно улучшена работа с папкой Мои документы. Теперь у пользователей есть надежное место для хранения и поиска информации. За исключением тех случаев, когда приложение явно требует хранения документов в другом месте, Windows 2000 Professional перехватывает путь, указанный в команде Сохранить (Save) и предлагает сохранить файл в папке Мои документы. Были улучшены и возможности ее администрирования. Поскольку путь к папке Мои документы может быть легко изменен с помощью групповых политик, администраторы теперь смогут легко перенаправлять пользовательские данные в сетевое хранилище. И, наконец, для каждого пользователя формируется индивидуальное содержимое папки Мои документы — даже если за одним компьютером работают несколько человек, один не может просмотреть документы другого.

Папка Мои изображения

В папке Мои документы есть вложенная папка — Мои изображения (My Pictures), которая упрощает работу с изображениями. Пользователь может просматривать графические файлы и работать с ними, не открывая соответствующего графического редактора. Например, средство предварительного просмотра изображения (Image Preview) отображает картинку с максимальным разрешением. Пользователь может просмотреть ее как в развернутом на весь экран виде, так и в оригинальном масштабе. Кроме того, можно увеличивать изображение для просмотра деталей. Если оно хранится на диске с файловой системой NTFS, пользователь также может вводить текстовые описания изображения, в виде таких атрибутов как название, тема или категория.


Поиск информации и ресурсов

Стремительное развитие сетевых технологии приводит к увеличению объемов информации, которую ежедневно могут обрабатывать и систематизировать корпоративные пользователи. В то же время, становится довольно сложно найти конкретные документы, папки и ресурсы. В Windows 2000 Professional включено несколько новых возможностей, которые упрощают поиск информации.

Усовершенствования общего характера (General Searching)

Windows 2000 Professional упрощает и ускоряет поиск файлов и папок на компьютере, в корпоративной сети, интрасети или Интернете. Унифицированная кнопка поиска с расширенными возможностями, доступна из меню Пуск (Start), папки Мой компьютер и Проводника (Explorer), что упрощает поиск информации как локально, так и в Интернете. Также стало проще найти ресурсы, которые пользователь посещал недавно (см. п. "Сетевое окружение " в разделе Усовершенствованный Рабочий стол Windows настоящего документа). Средства поиска поддерживают функцию автоматического завершения ввода текста AutoComplete, помогающую пользователям находить объекты, адреса и названия которых трудно запомнить.

Работая в среде Windows 2000 (Windows 2000 Server и Windows 2000 Professional) со службами каталогов Active Directory®, пользователи могут быстро находить персоналии, приложения или аппаратные ресурсы в своей организации. Например, Active Directory предусматривает использование средства под названием Голобальный каталог (Global Catalog), которое представляет собой оптимизированный указатель ресурсов, созданных администратором для пользователей.

Windows 2000 Professional содержит средство индексации информационного содержимого, предназначенное для создания списка ключевых слов каждого документа, что упрощает поиск и сортировку файлов. 

Поиск принтеров

В среде Windows 2000 с Active Directory, пользователи Windows 2000 Professional могут искать принтеры с определенными характеристиками, такими как формат бумаги, возможность двусторонней печати, разрешение и цветность. Они могут также присваивать принтерам дополнительные свойства.

Поиск групп и персоналий

В среде Windows 2000 Server со службами Active Directory пользователям  Windows 2000 Professional доступны расширенные возможности поиска различных групп и персоналий.

Поиск в Интернете

В Windows 2000 Professional предусмотрено несколько возможностей, которые помогают пользователям искать информацию в Интернете.

Расширенная панель поиска позволяет выбирать вместо поисковой машины тематический раздел, например, Web-узлы, персоналии, компании или географические карты. Пользователи и администраторы могут настроить поисковые машины, используемые для каждого из этих тематических разделов, а также добавить индивидуальные механизмы поиска. Если пользователь не удовлетворен результатами поиска, он может перенаправить этот запрос на другую поисковую машину, нажав кнопку Далее (Next) в панели Поиск (Search).

Пользователи, которые указывают поисковый образ непосредственно в адресной строке (например, Microsoft, ? Microsoft, или Go Microsoft), получают на одной странице результаты обычного поиска в Web, а также специальную ссылку на подходящий узел, если таковой существует.

Работа с файлами различных типов

Большинству пользователей приходится иметь дело с файлами различных типов, особенно, когда речь идет о документах, вложенных в сообщения электронной почты. В Windows 2000 Professional внесены изменения, значительно упрощающие работу с файлами различных типов:

·         Опция Открыть с помощью. Достаточно распространены ситуации, когда пользователь получает файл и не знает, с помощью какого приложения его можно открыть. Это особенно часто случается с документами, вложенными в сообщения электронной почты. Дополнительная опция Открыть с помощью (Open With), предусмотренная в Windows 2000 Professional, упрощает пользователям работу с файлами неизвестного формата. После щелчка правой клавишей мыши по имени файла пользователю будет предложено выбрать в меню Открыть с помощью одно из зарегистрированных в операционной системе приложений, которые, вероятно, смогут открыть файл данного типа. Если же пользователь хочет открыть файл с помощью приложения, не указанного в меню Открыть с помощью, он может выбрать пункт Любая программа (Any Program), после чего откроется расширенное диалоговое окно Открыть с помощью. В нем перечислены приложения и обычно использующиеся для обозначения связанных с ними файлов значки, чтобы пользователю было легче определить, какое приложение следует использовать. После того, как файл будет открыт в некотором приложении, оно будет занесено в меню Открыть с помощью.

 

Подпись: Рисунок отсутствует в исходном документеРис. 5. Меню Открыть с помощью предлагает на выбор все зарегистрированные в операционной системе приложения, в которых можно открыть файлы определенного типа.

 

·         Автоматическая установка приложения. В среде Windows 2000 со службами каталогов Active Directory можно обойтись и без диалогового окна Открыть с помощью. Так, администратор может настроить Windows 2000 Professional на автоматическую установку Microsoft Word 2000 при попытке пользователя открыть документ, созданный в Microsoft Word. 

Работа при отсутствии доступа к сети

По оценкам аналитиков, более 50% организаций нуждаются в том, чтобы пользователи сохраняли свои документы в сети. Хотя это упрощает администраторам резервное копирование пользовательских документов, существует и обратная сторона медали — эти документы становятся недоступны при возникновении неполадок в сети.

В состав Windows 2000 Professional включен т. н. Менеджер синхронизации (Synchronization Manager), который решает эту проблему как для пользователей, так и для администраторов. Когда пользователь щелкает по папке или документу правой клавишей мыши, а затем выбирает опцию Make Available Offline — Сделать доступным в автономном режиме, документ или папка сохраняется на жестком диске его компьютера, а также на сервере сети. Менеджер синхронизации предоставляет пользователю возможность настроить систему так, чтобы синхронизация выполнялась в паузах между работой либо при подключении или отключении пользователя. Поскольку копируются только изменения, это не приводит к значительному увеличению трафика. Сбои в работе сети будут незаметны для пользователя. Когда ее работоспособность будет восстановлена, пользователь получит сообщение с рекомендациями по синхронизации файлов.

Другие усовершенствования

Ниже приведены примеры основных усовершенствований Windows 2000 Professional, облегчающих работу с файлами и папками:

·         Диалоговое окно Открыть/Сохранить. Улучшенное диалоговое окно Открыть/Сохранить (Open/Save) Windows 2000 Professional упрощает пользователям поиск документов. Панель инструментов, выполненная в стиле Outlook, включает список наиболее часто используемых документов и Журнал (History). В окне Открыть/Сохранить поддерживается функция AutoComplete, а также свернутые в пиктограмму изображения.

·         Печать через Интернет. Пользователи Windows 2000 Professional могут печатать через Интернет. С помощью стандартного протокола IPP (Internet Printing Protocol), пользователи, имеющие доступ к Интернету, могут отправлять документы на любой принтер в среде Windows 2000 Server, являющийся Интернет-ресурсом. Это простая и удобная альтернатива отправке факсимильных сообщений, ночной рассылке документов и вложениям в сообщения электронной почты, предназначенным для последующей распечатки.

изменение конфигураций и устранение неполадок


Усовершенствования, реализованные в Windows 2000 Professional, значительно упрощают пользователям установку и модификацию приложений. Мастер установки/удаления программ теперь предоставляет пользователям более развернутую информацию о приложениях. Технология Windows Installer делает возможным установку самовосстанавливающихся приложений. Поддержка стандартов Plug-and-Play, управления энергопотреблением и шины USB  заметно облегчает пользователем работу с оборудованием. И, наконец, инструменты расширенной Панели управления (Control Panel) теперь организованы более логично.

Работа с приложениями

В Windows 2000 Professional используется улучшенное, более информативное диалоговое окно Установка/Удаление программ (Add|/Remove Program — ARP). Пользователи получают развернутую информацию о приложении, например, о занимаемом дисковом пространстве, версии, частоте его  использования и о технической поддержке. Для некоторых приложений в диалоговом окне поддержки также отображается опция Восстановить (Repair), позволяющая переустанавливать приложения в случае нарушения его работоспособности.[1] Для тех организаций, где применяются продукты для электронного распространения программного обеспечения, такие как Microsoft Systems Management Server, список в диалоговом окне Установка/Удаление программ автоматически пополняется доступными приложениями, избавляя пользователя от необходимости поиска.

Рис. 6. Диалоговое окно Установка /Удаление программы содержит развернутую информацию о приложении, такую как занимаемое дисковое пространство, версия, частота использования и сведения о технической поддержке.

В среде Windows 2000 со службами каталогов Active Directory диалоговое окно автоматически обновляется для отображения информации о приложениях, которые пользователи могут установить в соответствии с настроенными администратором политиками. Например, если администратор публикует доступ к Visio, пользователи Windows 2000 Professional могут установить эту программу или, если они получают созданный с помощью Visio файл в сообщении электронной почты, приложение устанавливается автоматически (см. раздел "Работа с файлами различного типа" настоящего документа). Кроме того, администраторы могут обновлять узел распространения, не оказывая неблагоприятного воздействия на возможность пользователя  устанавливать приложение.

Рис. 7. Список в диалоговом окне Установка/Удаление программ автоматически пополняется приложениями, доступными в корпоративной сети, избавляя пользователя от необходимости поиска.

Работа с оборудованием

Windows 2000 Professional позволяет работать с более широким ассортиментом оборудования, в частности, благодаря поддержке стандарта Plug-and-Play, управления энергопотреблением[2] и шины USB (шина USB упрощает установку различного периферийного оборудования, включая клавиатуры, фотокамеры, сканеры и другие устройства для обработки изображений). Устойчивость и надежность Plug-and-Play и управления энергопотреблением в среде Windows 2000 Professional значительно повысились, поскольку все функции реализованы в операционной системе, а не в отдельных фактически не интегрированных с ней компонентах, как это было ранее.

Мастер Установка/Удаление оборудование помогает пользователям диагностировать и устранять неполадки в работе аппаратного обеспечения. Когда Windows 2000 обнаруживает новое устройство, она проверяет его текущие настройки и устанавливает подходящий драйвер. Мастер также показывает список установленного оборудования и дает пользователю возможность убедиться в его корректной работе.

Windows 2000 Professional проверяет, сертифицированы ли драйверы устройств для работы с Windows 2000 Professional, перед тем как приступить к их установке.


Поскольку операционная система автоматически осуществляет эту проверку, пользователям не приходится беспокоиться о риске установить неавторизированное или непротестированное оборудование, которое может отрицательно повлиять на работоспособность системы. Microsoft снабжает цифровой подписью все драйверы и файлы, поставляемые на диске CD-ROM с Windows 2000 Professional.   

Реорганизованная Панель управления

Панель управления Windows 2000 Professional была серьезно реорганизована, чтобы облегчить пользователям выполнение рутинных операций, а также диагностику и устранение неполадок. Кроме того, эти преобразования защищают пользователей от внесения изменений, которые отрицательно повлияют на работоспобность систем.

Рис. 7. Панель управления Windows 2000 Professional была реорганизована, чтобы облегчить пользователям выполнение рутинных операций, а также диагностику и устранение неполадок.

Среди основных усовершенствований Панели управления:

·         Более логичная организация. Например, пользователь, у которого возникли проблемы с модемом, может обратиться к параметрам элемента Модем (Modem), выбрать закладку Оборудование (Hardware), а на ней — пункт Устранение неполадок (Troubleshoot).

·         Система (System). Здесь собраны несколько элементов, которые облегчают настройку параметров: Идентификация сети (Network Identification), Оборудование (Hardware), Пользовательские профили (User Profiles) и Дополнительные (Advanced). 

·         Пользователи и пароли (Users and Passwords). Этот элемент используется для добавления пользователей и групп. Если пользователь, не обладающий статусом администратора, хочет поменять эту информацию — он сможет сделать это, не завершая сеанса работы.

·         Режим отображения папок. Можно изменять внешний вид Рабочего стола и папок. Например, пользователь может выбрать вариант, когда при открытии папок остается развернутым только одно окно (вместо расположения окон каскадом). Также можно указать, как открывать папки — одним или двумя щелчками мыши.


·         Установка/Удаление оборудования (Add/Remove Hardware). Эта программа-мастер для централизованного управления помогает пользователям добавлять, удалять и отключать оборудование, а также устранять связанные с ним неполадки. Когда Windows 2000 обнаруживает новое устройство, она проверяет его текущие настройки и устанавливает подходящий драйвер. Мастер также показывает список установленного оборудования и дает пользователю возможность убедиться в его корректной работе.

·         Средства администрирования. В расширенной Панели управления теперь размещены и дополнительные инструменты. В сущности, это средства, которые необходимы для работы сотруднику службы поддержки или ИТ-специалисту; типичный пользователь обычно с ними не работает. Среди них:

      Службы компонентов (Component Services). Системные администраторы пользуются этим инструментом для развертывания и администрирования программ, поддерживающих модель COM+, из графического пользовательского интерфейса или для автоматизации административных задач с применением сценариев или специально написанных программ.

      Управление компьютером (Computer Management). Администраторы пользуются этим инструментом для управления локальными или удаленными компьютерами с помощью универсальной утилиты. В едином дереве консоли управления интегрированы несколько средств администрирования Windows 2000 — Системные средства (System Tools), Утилиты для работы с дисками (Storage) и Серверные приложения (Server Applications), а также Службы (Services), что обеспечивает простой доступ к тем или иным объектам администрирования.

      Источник данных (Data Source — ODBC). Организация пула (Connection Pooling) позволяет приложению многократно использовать открытые дескрипторы соединений, что сокращает количество операций при взаимодействии с сервером.

      Утилита просмотра журнала событий (Event Viewer). Эта утилита может использоваться для экспорта протокола событий в текстовый файл.

заключение


Бизнес-пользователи работают наиболее продуктивно, когда они хорошо понимают, как использовать свои компьютеры и операционные системы. Эффективно используемые компьютер и операционная система оправдывают расходы на их приобретение и эксплуатацию, способствуя повышению производительности труда пользователя. Усовершенствования, реализованные в Windows 2000 Professional, делают ее самой простой в использовании операционной системой из семейства Windows. Microsoft рекомендует организациям, персонал которых работает на компьютерах, переходить на использование Windows 2000 Professional.

дополнительная информация


За информацией о Microsoft Windows® 2000 Professional, опубликованной позднее настоящего документа, обращайтесь на Web-страницу по адресу: http://www.microsoft.com/windows/professional.

За информацией о Windows 2000 Beta 3, опубликованной позднее настоящего документа, обращайтесь на Web-страницу по адресу: http://ntbeta.microsoft.com.

 



[1] Эта опция доступна только для приложений, использующих технологию Windows Installer. Для восстановления работоспособности приложения пользователям необходим доступ к носителю, с которого производилась установка, например, каталогу в сети. В среде Windows 2000 со службами каталогов Active Directory приложения самовосстанавливаются автоматически.

[2] Управление энергопотреблением осуществляется с помощью новой технологии ACPI  (Advanced Configuration and Power Management  — усовершенствованный интерфейс конфигурирования системы и управления энергопитанием). Для получения более подробной информации об ACPI, пожалуйста, обращайтесь к документу "Технический обзор Windows 2000 Professional" (Windows 2000 Professional Technical Overview), опубликованному на Web-узле по адресу: www.microsoft.com/windows.