Концепция интеграции Microsoft Office 2000 с системами масштаба предприятия других производителей

Официальный документ

Опубликовано: октябрь 1998 г.

Для получения обновленной информации, пожалуйста, обращайтесь на Web-узел по адресу: http://www.microsoft.com/office/

Введение

Одним из главных требований к MicrosoftÒ Office 2000 является гарантия плавного перехода к использованию этого пакета при наличии отраслевых приложений или систем для решения критически важных задач. Отраслевые приложения, как правило, представляют собой крупномасштабные, многокомпонентные приложения, использующие механизм обработки транзакций, которые функционируют круглосуточно, семь дней в неделю, 365 дней в году и обрабатывают критически важные для бизнеса данные. Они разрабатываются и поддерживаются либо внутри организации ее информационными службами, либо сторонними независимыми производителями программного обеспечения (ISV), которые специализируются в различных областях профессиональной деятельности с вертикальной и горизонтальной структурами, таких как промышленность, здравоохранение, юриспруденция, финансы, прогнозирование, документооборот или автоматизация в сфере услуг и торговли.

Исходя из результатов многочисленных посещений организаций и проведенных исследований в различных областях индустрии, Microsoft сделала вывод, что улучшенная интеграция с отраслевыми приложениями является критическим требованием к любому новому пакету настольных приложений (вместе с предоставлением новых средств, повышающих производительность труда, и улучшением возможностей его установки и развертывания). По мнению аналитиков компьютерной индустрии, продажи ISV-пакетов отраслевых приложений сейчас находятся “на взлете”, а интеграция существующих отраслевых продуктов с настольными и офисными системами является задачей с высоким приоритетом. Для решений масштаба предприятия наблюдается тенденция включать в их состав новые инфраструктуры для публикации информации, использующие Интернет, а также превращать существующие средства поддержки принятия решений в глобальные приложения с распределенной архитектурой.

Использование преимуществ таких тенденций является одной из основных инициатив, нашедших отражение в Microsoft Office 2000 — последней версии самого популярного на сегодняшний день пакета офисных приложений, установленного на более чем 75 млн. компьютеров во всем мире. Такая популярность была завоевана, главным образом, благодаря тому, что приложения, входящие в состав Office, позволяют людям делать свою работу более эффективно. В то же время, может быть программно реализован доступ отраслевых приложений независимых поставщиков к мощным функциональным возможностям или службам Microsoft Office, подобно тому, как организован доступ к службам операционной системы или СУБД. Гибкость архитектуры Office достигается за счет богатого набора интерфейсов и событий, основанных на спецификации промышленного стандарта COM — модели компонентных объектов, которая позволяет независимым поставщикам программного обеспечения или корпоративным разработчикам многократно использовать службы Office. Сегодня, в силу расширяемости ряда продуктов Microsoft Office, его выбирает все большее число корпоративных пользователей в качестве внешнего интерфейса систем масштаба предприятий.

Инициатива Office 2000 Independent Software Vendor Initiative

Во время действия программы быстрого развертывания Rapid Deployment Program в рамках инициативы Office 2000 Independent Software Vendor Initiative отбираются ведущие независимые производители отраслевого программного обеспечения, с которыми затем ведется активное сотрудничество. Эти ISV работают в областях как с горизонтальной, так вертикальной структурой. Команда Office Product Team будет помогать независимым поставщикам программного обеспечения разобраться, какие новые службы были представлены в Office 2000 и как их интегрировать с существующими бизнес-системами.

В частности, в рамках инициативы Office 2000 Independent Software Vendor Initiative будут организованы техническое обучение и рабочие группы по интеграции для просвещения независимых производителей программного обеспечения об улучшениях, касающихся расширяемости и программируемости продуктов, которые они могут применять или многократно использовать в своих приложениях, что позволит сохранить привычные условия работы конечного пользователя. С другой стороны, это сотрудничество позволяет разработчикам Office убедиться, что потенциальные участники программы Rapid Deployment Program смогут успешно организовать работу пакета со своими существующими бизнес-системами, а также получить отклики для дальнейшего улучшения интеграции программного обеспечения.

Ниже перечислены ведущие независимые производители отраслевого программного обеспечения в соответствии со сферой деятельности, которой они занимаются. С ними будет работать коллектив Office Product Unit в рамках инициативы Office 2000 Independent Software Vendor Initiative.

Отрасли с горизонтальной структурой

Системы для отраслей с горизонтальной структурой — это широко распространенные приложения, использующиеся функциональными рабочими группами или подразделениями из разнообразных сфер деятельности (например, бухгалтерские программы). C такими системами иногда работает только небольшая часть сотрудников организации, и они редко разрабатываются собственными силами, т.к. для этого нужно хорошо изучить предметную область. Однако, в зависимости от размера и природы бизнеса различные производители программного обеспечения могут специализироваться на различных сегментах рынка (например, бухгалтерские системы для предприятий среднего бизнеса) или технологических платформах (AS/400, Intel или Unix).

Многие независимые производители “горизонтальных” систем также работают над созданием дополнительных заказных вариантов программного обеспечения, таких как “бухгалтерский учет по проекту” для обеспечения доступа к данным и их сбора в масштабе всей компании. Ниже приведен список основных независимых производителей программного обеспечения для отраслей с горизонтальной структурой, которые работают с Office 2000. Если вы располагаете информацией о других ISV, сотрудничающих с вами, пожалуйста, направляйте ее электронной почтой по адресу offisv@microsoft.com.

Планирование ресурсов предприятия (ERP)	SAP, PeopleSoft, Baan, JD Edwards
Бухучет/Подготовка смет	Hyperion, GEAC, SAS, Great Plains, SAGE/SOTA, Platinum, Systems Union, CODA
Документооборот	PC DOCS, Filenet/SAROS, Documentum, Eastman, KeyFile
Автоматизация обслуживания клиентов/продаж	Pivotal, Onyx, Siebel, Scopus, Vantive, Clarify
Доступность (для людей с ограниченной трудоспособностью)	Henter-Joyce, Madenta, Dragon Systems, AI Squared, Artic Technologies, euroBRAILLE, GW Micro, Bloorview MacMillan Centre

Отрасли с вертикальной структурой

“Вертикальные” системы предназначены для уникальных отраслей или производств. Часто “вертикальные” системы бывают интегрированы с вышеупомянутыми “горизонтальными” приложениям для управления и отслеживания данных о стоимости определенных групп продуктов, а также инвентаризации и дистрибьюции. Опять-таки многие из этих независимых производителей программного обеспечения ориентируются на разные рынки и технологические платформы. Раньше информационным службам часто приходилось надстраивать или создавать собственные приложения в соответствии со своими специфическими требованиями. Сегодня все больше и больше “вертикальных” систем приобретаются, а не разрабатываются самостоятельно, чтобы уменьшить объем незавершенных проектов, связанных с информационными технологиями, и совокупную стоимость владения информационной системой.

Ниже приведен список основных независимых производителей программного обеспечения для отраслей с вертикальной структурой, которые работают с Office 2000. Если вы располагаете информацией о других ISV, сотрудничающих с вами, пожалуйста, направляйте ее по адресу электронной почты offisv@microsoft.com.

Банковские/финансовые услуги	Bankers Systems, Broadway & Seymour, OLSY (новое название — Wang Global), Prologic, Unisys
Строительство	Meridian
Машиностроение	PTC, Solidworks, Autodesk, Parametric Technology, Unigraphics, SDRC, Cadence, Synopsys, Viewlogic, Dassault
Здравоохранение	IDX, Meditech, Millbrook, HBOC
Высшее образование	SCT, Campus America, Exeter, Sequitur, Endovation, SAP, PeopleSoft
Гостиничный бизнес	Atcom Info, Micros Fidelo, NewMarket, Anasazi
Страхование	AMS, Applied Systems, PMSC
Юриспруденция	Hot Docs, West Group/Lexis-Nexis, Summation
Производство	Intellution, Wonderware
Издательская деятельность	Quark Publishing, Digital Equipment Corporation, Heidelberg Press, Imation Publishing, GEAC
Недвижимость	Tegris, Rocky Mountain
Розничная торговля	ICL, SASI
Фондовые рынки	Reuters, Tibco, Dow Jones, Bridge, Bloomberg, CSS
Услуги поставщиков-посредников	Sterling Commerce, EXE, i2, Manugistics, InterTrans, Numetrix, SAP, BAAN
Коммунальные услуги	Schlumberger, Landmark Graphics

Платформа служб Office 2000

Поскольку многие их этих независимых производителей программного обеспечения создают и поддерживают системы масштаба предприятия, исходя из прикладной модели, ориентированной на службы, платформа служб Office 2000 Services Platform может помочь им понять новую расширяемую архитектуру Office 2000, в том числе новые совместно используемые компоненты, коллекции COM-объектов, методы и интерфейсы событий для реализации как на стороне клиента, так и на сервере. Office 2000 Services Platform определяет основные клиентские службы, которые предоставляет Microsoft Office 2000, где "служба" означает полезную "единицу работы", реализованную с помощью одного или нескольких COM-компонентов.

В следующей ниже таблице перечислены службы с примерами функций, для выполнения которых они могут быть использованы. Разобравшись со службами Office, независимые производители программного обеспечения и корпоративные разработчики могут определить способность к взаимодействию и новые сценарии интеграции основных горизонтальных служб Office со своими логическими компонентами и базами данных, используемыми в отраслевых приложениях.

Службы Описание сценария

Создание документа	Охватывает документы как в двоичном формате, так и HTML, которые могут быть созданы пользователем автономно или динамически сгенерированы сервером.
Публикация в Web	Эта новая служба предназначена для опубликования и хранения двоичных или HTML-документов на Web-сервере и используется для управления тиражированием и сценариями в автономном режиме при организации доступа пользователей к файлам и их обновления.
Управление через Web	Основное внимание в системе FrontPage® 2000 для создания Web-серверов и управления ими будет уделено реализации программно-управляемых служб управления через Web и событий-триггеров для формирования различных отчетов.
Коллективная работа/Уведомление	Эта служба позволяет совместно использовать все документы Office и любые HTML-файлы, вносить в них изменения, а также инициировать события для извещения пользователей об обновлении файлов.
Анализ/отслеживание данных	Эта служба предоставляет новый облегченный набор элементов управления Office ActiveX®, которые могут использоваться при создании решений для отслеживания Web-данных и формирования отчетов с поддержкой выполнения сценариев на стороне сервера.
Доступ к данным/Формирование корпоративных отчетов	Новые средства поддержки доступа к OLE DB, наборам записей ADO из Microsoft Excel, а также создания многомерных отчетов от поставщиков OLAP.
Управление документами	Office 2000 включает поддержку интерфейса Open Document Management API (ODMA) в Word 2000 и программе презентационной графики PowerPoint® 2000. В Office 2000 также включены новые средства поддержки протокола Document Authoring and Versioning (DAV).
Задачи планирования ресурсов/проектов	В Microsoft Project 2000 включен новый механизм планирования, который может выполнять улучшенное управление задачами и процессами, а также прямой доступ к данным и их хранение в реляционной СУБД.
Обмен сообщениями/календарь/адресная книга	Службы, предусмотренные в клиенте программы для обмена сообщениями и совместной работы OutlookÔ, продолжают улучшаться и теперь позволяют совершать больше действий в процессе работы с сообщениями, календарями, журналами и адресными книгами.
Пользовательский интерфейс/навигация/система помощи	Панели инструментов и команды Office, а также технология Wizard в системе помощи были обогащены новыми возможностями и теперь позволяют реализовать более тесную интеграцию с отраслевыми приложениями.
Установка/Развертывание	Новый Microsoft Installer API дает возможность по новому настраивать процесс установки Office 2000 и позволяет независимым производителям программного обеспечения автоматизировать установку в соответствии со своими предпочтениями, а также реализовать сценарии установки по требованию в своих интегрированных решениях.
Использование в интернациональной среде	Крупные независимые поставщики программного обеспечения могут воспользоваться преимущества единой исполняемой версии (.exe) и сменного пользовательского интерфейса для надстроек, предусмотренных в интернациональных решениях, где задействован Office 2000.
Программируемость/надстройки	Новая универсальная архитектура надстроек на основе COM упрощает независимым производителям программного обеспечения создание надстройки, которая работала бы во всех приложениях Office 2000. Таким образом, ISV могут разрабатывать больше интегрированных решений и улучшать их производительность. Надстройки Office на основе COM могут теперь создаваться и с помощью Microsoft Visual Studio или нового Office 2000 Developer Edition. Microsoft Visual Basic® for Applications (VBA) теперь может работать с библиотеками классов. В Office 2000 также впервые представлен новый Microsoft Script Editor для редактирования сценариев в HTML-файлах.

Новый логотип “Designed for Microsoft Office and Microsoft BackOffice®”

На форуме, посвященном техническому образованию в США и Европе, Microsoft объявила независимым производителям программного обеспечения, претендующим на присвоение своим продуктам логотипа Designed for Microsoft Office and BackOffice (подтверждающего, что продукт спроектирован для работы с Microsoft Office и BackOffice) свои новые требования. ISV будут руководствоваться ими при подготовке новых решений, основанных на усовершенствованиях, реализованных в Microsoft Office 2000, Microsoft BackOffice версии 4.5 и MicrosoftÒ Windows NTÒ Server версии 5.0.

Решение о присвоении логотипа будет приниматься, исходя из того, как много из перечисленных выше служб было интегрировано в продукты ISV. Независимые производители программного обеспечения будут передавать свои приложения в Veritest®, NEC® или NSTL® для окончательных испытаний. При прохождении тестирования каждый ISV получит согласие на присвоение логотипа, подтверждающее, что он достиг необходимого уровня качества, согласованности и интеграции, используя последние технологии, представленные в Microsoft Office 2000, Microsoft BackOffice и Windows 2000 Server. Независимые производители программного обеспечения и профессиональные разработчики могут переписать требования и воспользоваться обратной связью с помощью Web-узла http://www.microsoft.com/backoffice/designed.

Преимущества интеграции с продуктами сторонних производителей для участников программы быстрого развертывания и корпоративных клиентов

Организация и ее сотрудники получают значительные преимущества от использования отраслевых приложений, созданных независимыми поставщиками программного обеспечения и тесно интегрированных с Microsoft Office 2000.

Преимущества, которые получает организация

· Интеграция Office с отраслевыми приложениями придает бизнесу больше гибкости. По мере изменения бизнеса меняется и форма деловых приложений. Сторонние производители отраслевых приложений модифицируют структуру своих продуктов так, чтобы они могли использовать интерфейс Office. Они уделяют больше времени и сил созданию простого в использовании и управлении межплатформенного программного обеспечения, которое помогает легче менять бизнес-логику и правила баз данных компании.

· Интеграция Office с отраслевыми приложениями позволяет принимать лучшие решения. Более тесная интеграция с Office и использование его служб могут помочь независимым производителям программного обеспечения использовать в своих продуктах преимущества новых средств доступа к данным и анализа, реализованных в Office 2000, способствуя принятию более продуманных решений.

· Интеграция Office с отраслевыми приложениями способствует быстрой отдаче в бизнесе. Независимые производители отраслевого программного обеспечения, которые встраивают в свои продукты стандартные для индустрии интерфейсы COM и используют передовые инструменты разработки, такие как VBA, могут создавать автоматизированные системы, управляемые и выполняемые из среды Office 2000.

· Интеграция Office с отраслевыми приложениями дает большую прибыль на инвестиции. Применение отраслевых приложений, созданных независимыми производителями программного обеспечения, помогает уменьшить совокупную стоимость владения по сравнению с обычными затратами на модернизацию.

· Рассмотрим пример корпорации со штатом в 10 тыс. человек и годовым доходом в $2 млрд. Ожидается, что одно отраслевое приложение снизит себестоимость товаров на 10%. Если стоимость товара составляет 35% от дохода или, соответственно, $700 млн., то 10% означает экономию $70 млн.

· Использование четырех отраслевых приложений сэкономит 10% трудозатрат 5 тыс. рабочих, что равносильно работе 500 полностью занятых служащих. При расходах порядка $100 тыс. на одного сотрудника получается $50 млн. экономии в год.

· Интеграция Office с отраслевыми приложениями сокращает затраты на программное обеспечение и техническую поддержку. Благодаря использованию офисных приложений, корпоративным разработчикам не придется тратить время и деньги на создание интерфейсных приложений с помощью других инструментов. Это, в свою очередь сокращает потребность в поддержке инструментальной инфраструктуры, которая отличается или даже несовместима с существующими офисными приложениями.

Преимущества, которые получают конечные пользователи

· Интеграция Office с отраслевыми приложениями стимулирует разработки, направленные на обеспечение удобства работы пользователя. Эффективные отраслевые приложения должны использовать существующие стандарты и распространенные пользовательские интерфейсы: доступность данных с рабочего места пользователя, означают для него повышенную эффективность труда.

· Отраслевые приложения, созданные с помощью средств Office, просты в использовании. Офисное приложение, которое имеет привычный пользовательский интерфейс, такой как у Microsoft Office, уменьшает потребность в обучении и технической поддержке пользователей.

· Интеграция Office с отраслевыми приложениями могут улучшить производительность труда. Благодаря возможности легко перемещать данные и использовать их в нескольких приложениях, сотрудники могут оперативно выявлять новые возможности бизнеса.

· Интеграция Office с отраслевыми приложениями обеспечивает прямой доступ к корпоративным данным. Office может выступать в роли универсального клиента многих отраслевых приложений и продуктов для обмена сообщениями, использующихся на предприятии.

За дополнительной информацией обращайтесь на Web-узел по адресу: http://www.microsoft.com/office/

uuuu

Данный документ носит исключительно информационный характер. Microsoft не дает в нем никаких гарантий, ни явных, ни подразумеваемых. Информация, представленная в данном документе, может быть изменена без предварительного уведомления. Весь риск от использования или ответственность за результат использования этого документа несет пользователь. Приведенные примеры компаний, организаций, продуктов, персон и событий могут быть вымышленными. Все ассоциации с реальной компанией, организацией, продуктом или персоной не являются намеренными и не должны такими представляться. Ответственность за подчинение всем применимым в данном случае законам об авторском праве несет потребитель. В рамках авторских прав, никакая часть данного документа не может быть воспроизводиться, храниться или вводиться в поисковую систему, а также быть передана в какой бы то ни было форме или какими бы то ни было средствами (электронными, механическими, фотокопировальными, записывающими или другими) для каких бы то ни было целей без специального письменного разрешения корпорации Microsoft.

Microsoft может обладать патентами, патентными заявками, товарными знаками, авторскими правами или другой интеллектуальной собственностью, имеющей отношение к теме настоящего документа. За исключением случаев, явно отраженных в лицензионном соглашении Microsoft, предоставление данного документа не обеспечивает вам лицензию на эти патенты, товарные знаки, авторские права или другую интеллектуальную собственность.

Microsoft, ActiveX, BackOffice, логотип BackOffice, FrontPage, логотип Office, Outlook, PowerPoint и Windows являются зарегистрированными товарными знаками либо товарными знаками корпорации Microsoft в США и/или других странах.

Имена реальных компаний и продуктов, упомянутые в данном документе, могут являться товарными знаками их законных владельцев.