Справочник Microsoft. Оглавление

План управления ПО

Введение

Схема плана

Составление плана

Образец плана управления ПО

Резюме

Схема плана

Первая задача группы управления программным обеспечением (ПО) заключается в составлении плана управления ПО. Прежде всего следует определить цели, стратегию, график и методы реализации проекта. Все это нужно изложить в письменном виде и сообщить соответствующим лицам.

Помните, что группа управления ПО будет руководить процессом, а не выполнять повседневную работу. Главная задача группы - разработать и внедрить план управления ПО.

Сам план включает в себя следующее:

Краткое резюме
Два-три абзаца вступления, в котором изложены основные составляющие плана. Предназначается для быстрого ознакомления руководства.

Анализ ситуации
Краткое описание того, как приобретается, распределяется и используется ПО в настоящее время. Здесь излагается информация, полученная, в основном, в ходе подготовительного этапа - ревизии ПО. Сюда нужно включить следующие сведения:

1. Список всех лицензионных соглашений относительно используемых продуктов. ( "Сводка лицензионных соглашений")

2. Результаты ревизии (отчет о ревизии ПО) и краткое изложение сведений, полученных в ходе опроса, отчет об использовании ПО. ( "Анкета об использовании ПО" )

3. Краткое описание процесса, применяемого для заказа, получения и распределения ПО. Особое внимание здесь следует уделить узким местам. Обычно чем более формализован процесс, тем больше усилий требуется от пользователей, желающих получить необходимый продукт. Если же процесс децентрализован, то он может быть настолько неформален, что приобретенное ПО не будет полноценно использоваться.

Цели
Проанализировав сложившуюся ситуацию, гораздо проще сформулировать цели плана управления ПО.

Эти цели зависят от результатов обследования. Ниже перечислено несколько возможных вариантов.

  • Сократить капиталовложения в прикладные программы для ПК на 15%
  • Обеспечить стопроцентное соблюдение лицензионных соглашений внутри организации (снижение риска использования нелицензионного ПО)

Сокращение затрат редко бывает единственной задачей плана управления ПО. Если основным является более эффективное выполнение организацией своих задач за счет оптимизации использования ПО, то приоритетными задачами плана должны стать вопросы, связанные с получением ПО, наиболее подходящего для выполнения текущих задач организации.

Стратегия
Для каждой задачи должны быть сформулированы пути ее решения. Например, для достижения указанного выше 15-процентного снижения затрат таким путем может быть перераспределение неиспользованных копий продуктов между отделами или переход от индивидуальных лицензий, например, на текстовый процессор к лицензии на одновременное использование этого продукта целым коллективом.

Каждое намеченное мероприятие должно быть связано с конкретной задачей. Если группа запланировала мероприятия, которые не связаны ни с одной из сформулированных задач, то следует заново пересмотреть список задач.

Внедрение
Здесь описывается, какие корректировочные действия следует предпринять и какие людские и финансовые ресурсы для этого потребуются.

Приложения
В конце плана должны быть приложены бланки, форматы, соглашения и другая документация, которая будет использована в ходе его внедрения. Некоторые из этих материалов можно взять без всяких изменений из данного Справочника. Другие придется переработать или создать заново. Выдержки из анкет сотрудников или сводка результатов опроса могут прекрасно дополнить приложения.

© 1997 Microsoft Corporation. Все права защищены. Юридическое предупреждение.