АИС "Поликлиника"—
автоматизированная информационная система управления и
документооборота в ЦП ФСБ России
Назначение АИС "Поликлиника"
Целью создания АИС "Поликлиника" является повышение качества обслуживания пациентов и эффективности работы сотрудников поликлиники, а также сокращение затрат.
АИС "Поликлиника" — автоматизированная информационная система лечебно-профилактического учреждения, построенная специалистами компании КРОК для ЦП ФСБ России.
Система охватывает более 320 рабочих мест медработников в 37 отделениях поликлиники, рассчитана на обслуживание более 5000 пациентов в сутки; количество пользователей АИС "Поликлиника" — 650 медработников.
Интерфейс пользователя АИС "Поликлиника" прост в использовании, един для всех подсистем и ориентирован на персонал с начальным уровнем навыков пользования компьютером. Функционально интерфейс построен на базе привычных медработнику сценариев работы.
Основные задачи, решаемые АИС "Поликлиника":
- предоставление медперсоналу и администрации полной информацию о текущем состоянии здоровья пациента и результатах профилактической и лечебно-диагностической работы с ним в реальном времени;
- сокращение числа документов и объёма информации, регистрируемой в ходе приёме пациента, а также автоматизация процесса сбора данных для статистической отчётности;
- автоматизация процесса подготовки данных, предусмотренных ведомственной и государственной статистической отчётностью;
- обеспечение актуализации информации в базе данных прикреплённого контингента, что позволяет эффективно контролировать права пациентов на обслуживание в поликлинике;
- предоставление сотрудникам аппарата управления оперативного доступа к статистической и аналитической информации о деятельности поликлиники;
- оптимизация потоков пациентов за счёт предоставления данных о загрузке врачей, что повышает доступность оказания медицинской помощи пациентам.
АИС "Поликлиника" обеспечивает:
автоматизацию работы медицинских работников поликлиники всех врачебных специальностей;
ведение электронной амбулаторной карты (ЭАК) пациента;
интеграцию системы обработки данных о пациентах с системой обработки результатов их обследования при помощи диагностического оборудования;
ведение электронного расписания приёма врачей;
интеграцию с системой ОМС (обязательное медицинское страхование);
оптимизацию стандартного для медицинских учреждений бумажного документооборота;
поддержку нескольких схем ведения бумажных копий амбулаторных карт, в зависимости от плотности потоков пациентов.
Основные функциональные элементы
АИС "Поликлиника"
- Электронная амбулаторная карта
- В ЭАК вносится и хранится вся информация о пациенте (медицинская и служебная);
- Обеспечивается оперативный доступ к информации в соответствии с назначенными правами доступа;
- Обеспечивается формирование отчётности и проведение анализа качества работы.
- Блок "Регистратура—Расписание"
- Формирование расписания приёма врачей и работы кабинетов-методик;
- Возможность квотирования дефицитных ресурсов;
- Реализован гибкий подход к периодам формирования расписания и ввода его в действие;
- Возможность перехода работы поликлиники на режим обслуживания пациентов по предварительной записи.
- Идентификация пациентов и амбулаторных карт с использованием технологии распознавания специальных штрих-кодов
- Блок интеграции с диагностическим оборудованием
- Обеспечивается интеграция в систему диагностического оборудования:
- отделения лучевых методов исследований;
- отделения функциональной диагностики;
- лаборатории;
- Реализован механизм направления пациента на исследования, просмотра их результатов и заключений с рабочего места врача;
- Создан архив результатов данных исследований с возможностью оперативного доступа врачей к этим данным;
- Справочно-информационный фонд
АИС "Поликлиника" предоставляет пользователям возможность использования различных справочных сервисов путём обращения к постоянно обновляемой базе данных:
- Справочника диагнозов МКБ-10;
- Справочника лекарственных препаратов;
- Сервера нормативно-справочной информации;
- Формализованных и неформализованных справочников, справочников стандартных фраз, шаблонов типовых врачебных заключений
- Базовые информационные сервисы
- Средства формирования электронных документов;
- Средства обмена электронными документами (электронная почта);
- Средства организации совместной деятельности (календарное планирование, ведение контактов);
Основные особенности проекта
Комплексное решение
Компания КРОК осуществляет полный цикл работ по созданию системы, включая:
- Предпроектное обследование поликлиники;
- Разработку проекта;
- Поставку серверного, компьютерного, сетевого, периферийного оборудования, учрежденческой АТС;
- Построение структурированной кабельной системы;
- Создание высокоскоростной локальной вычислительной сети;
- Монтаж и ввод в эксплуатацию УАТС, подключение к городской телефонной сети;
- Монтаж и ввод в эксплуатацию системы охранной и противопожарной сигнализации;
- Разработку специализированного прикладного программного обеспечения;
- Обучение пользователей АИС "Поликлиника" работе в условиях автоматизированной обработки информации;
- Ввод системы в опытную и промышленную эксплуатацию;
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание всех компонентов системы, а также проведение модернизации аппаратных и программных средств по мере появления новых задач, решаемых лечебным учреждением.
Масштабируемость
- При разработке АИС "Поликлиника" специалисты компании КРОК исходили из необходимости последующей интеграции с городскими и региональными медицинскими учреждениями ведомства;
- В АИС "Поликлиника" заложены механизмы её интеграции с ЦВКГ и включения медицинских учреждений ведомства в единое информационное пространство;
- Используются механизмы обеспечения взаимодействия баз данных различных лечебных учреждений по каналам передачи информации:
- Пользователи могут обмениваться информацией в режиме on-line по оптоволоконным каналам связи, по коммутируемым телефонным каналам, а также передавать её на магнитных носителях.
Обеспечение защиты информации
- В системе реализован контур обработки закрытых данных, в котором осуществляется обработка "грифованной" информации в соответствии с предъявляемыми заказчиком требованиями;
- Защиту информации в "открытом" сегменте системы компания КРОК реализует в соответствии с требованиями к обработке конфиденциальной информации (КРОК имеет сертификат Гостехкомиссии при Президенте РФ на разработку программных средств обработки закрытой информации);
- С точки зрения пользователя реализовано требование максимальной открытости: многоуровневые схемы защиты реализованы на базе встроенных средств применяемого системного ПО Windows NT 4.0 и MS SQL Server 7.0, что делает их независимыми от разработчика программного обеспечения.
Архитектура
АИС "Поликлиника" построена по архитектуре "клиент-сервер": на рабочих местах пользователей устанавливаются т.н. "тонкие клиенты", которые взаимодействуют с сервером по протоколу HTTP. В качестве клиента используется стандартное программное обеспечение – Microsoft Internet Explorer 5.0.
Основные принципы архитектуры:
- централизация обработки и хранения данных;
- доступ к функциям АИС "Поликлиника" по телекоммуникационной сети;
- использование на рабочих местах пользователей стандартного программного обеспечения;
- унифицированный интерфейс пользователя.
Преимущества архитектуры:
- высокая надёжность хранения информации;
- высокая эффективность обработки данных;
- защита данных от несанкционированного доступа обеспечивается системными средствами;
- снижение совокупной стоимости владения системы.