Решения для банков
  АБС "СКАРБ"
  АСБОН "Дельта-банк"
  АСВО "Вклады и валютные операции"
  "Коммунальные и другие платежи населения"

Программный Комплекс
"Коммунальные и другие
платежи населения"

      Программный комплекс реализует автоматизированную технологию приема и бухгалтерской обработки коммунальных и других платежей населения.
      Это решение обеспечивает взаимодействие плательщиков (физических лиц, осуществляющих платежи в адрес коммунальных служб, учреждений и организаций), банков (банковских учреждений, принимающих платежи) и получателей платежей (учреждений, организаций, коммунальных служб, поставляющих услуги и принимающих платежи за эти услуги).

Функциональная структура

• Центр учета платежей;
• Бухгалтерская обработка платежей;
• Прием платежей;
• Бандерольный ввод платежей.

      Центр учета платежей

      Функции:

• Получение данных о плательщиках и их задолженностях от коммунальных служб. Данные поступают в виде текстовых или DBF-файлов в формате автоматизированных систем этих служб;
• Объединение полученных данных и приведение их к формату, установленному в банке;
• Отправка обработанных данных в банк;
• Получение данных о принятых платежах от банков;
• Объединение полученных данных и приведение их к форматам, принятым в коммунальных службах;
• Отправка данных в коммунальные службы;
• Получение отчетности по принятым платежам, начислениям, задолженностям, плательщикам и т.д.

     Бухгалтерская обработка платежей

      Функции:

• Получение данных о задолженностях плательщиков из центра учета платежей;
• Тиражирование данных о задолженностях по операционным окнам приема платежей;
• Сбор данных о принятых платежах;
• Сортировка и группировка данных о принятых платежах в разрезе получателей платежей, типов платежей и т.д.;
• Формирование файлов платежных поручений и реестров в разрезе плательщиков;
• Взаимодействие с подсистемой "Операционный день банка";
• Взаимодействие с центром учета платежей или непосредственно с получателями платежей;
• Технологическая и бухгалтерская настройка процесса приема и обработки платежей в банке в соответствии с условиями договоров на прием платежей;
• Ведение справочников системы;
• Формирование и получение отчетности.

      Прием платежей

      Функции:

• открытие и закрытие операционного дня кассира;
• получение справочников, данных о плательщиках и их задолженностях;
• предоставление плательщику данных о его задолженностях в разрезе поставщиков услуг в момент оформления платежа;
• прием коммунальных платежей с формированием необходимых документов;
• получение отчетности по принятым платежам;
• передача результатов операционного дня кассира в бухгалтерию банка.

      Бандерольный ввод платежей

Внедрение и использование

      Программный комплекс эксплуатируется более чем в 100 банковских учреждениях 12-ти областей Украины.
      Опыт эксплуатации комплекса в течении нескольких лет показывает, что каждый из участников системы получает определенные преимущества.

      Для банков:

• Сокращается объем неизбежного непродуктивного ручного труда в традиционном технологическом процессе приема и обработки платежей, который связан с обработкой большого количества бумажных документов;
• Ощутимо снижается процент ошибок, связанных с потерями платежей, перечислением средств на другие расчетные счета;
• Создаются хорошие условия для сохранения своих клиентов и привлечения новых, за счет повышения уровня сервиса.

      Для получателей платежей:

• Организуется дополнительный информационный канал, позволяющий поставщику услуг информировать своих клиентов об изменениях в тарифах, перерасчетах, задолженности и т.д. Впоследствии он может полностью заменить традиционные каналы (почта, очная работа с клиентом, телефон);
• Обеспечивается своевременное и достоверное получение информации о принятых платежах и, как следствие, повышается качество учетного процесса при сокращении его трудоемкости;
• Сокращаются сроки прохождения платежей, уменьшается объем сопровождающей его информации;
• Создаются предпосылки для существенного сокращения входного потока бумажных документов, постепенного отказа от их ручной обработки за счет перехода на прием готовых электронных реестров принятых платежей.
  

      Для плательщиков:

• Исчезает необходимость самостоятельно отслеживать изменения тарифов и задолженностей по периодическим платежам;
• Упрощается процедура оформления платежных документов, сокращается время обслуживания на окне приема платежей;
• Упрощается процедура выяснения недоразумений по фактам неверного определения суммы платежей.

      Не менее важны некоторые эксплуатационные характеристики системы, обеспечивающие ее оригинальность:

• Принципы реализации комплекса позволяют сохранить действующую технологию ведения лицевых счетов плательщиков в автоматизированных системах поставщиков услуг.
• Программный комплекс ориентирован на использование имеющихся средств передачи информации и не выдвигает специальных требований к телекоммуникации.
• Внедрение системы можно начинать не ожидая появления выделенных каналов связи, наличия достоверной общегородской базы данных плательщиков или готовности коммунальных служб перейти на безбумажную технологию;
• Средствами комплекса обеспечивается централизованное управление тарифами, учет различных компенсаций населению, связанных с льготами, субсидиями и инфляцией.
• Органы местной власти получают широкие возможности для более полного и достоверного анализа ситуации с платежами населения.

      Программный комплекс поставляется как в составе АБС "СКАРБ", так и автономно.
 

За более детальной информацией обращайтесь:

Шилкин Анатолий Иванович
Степанищев Сергей Петрович
Тел./факс : (380 44) 295-9410; 296-4381