Microsoft® Windows 2000 Professional

Бюллетень коммерческой информации -
  только для внутреннего пользования
    Корпорация Microsoft · Октябрь 1999

Зачем переходить на Windows 2000 Professional клиентам, использующим среду на базе Windows 9x

Введение

 

В настоящее время большинство настольных систем в организациях работают под управлением или Windows 95 или Windows 98. Несмотря на то, что организации быстро переходят на использование Windows NT Workstation 4.0 в качестве настольной системы, существующая база установленных Windows 95 и Windows 98 представляет собой потенциальную область для успешного внедрения Windows 2000 Professional.

 

Ситуация заказчика

 

Очень большой процент потенциальных заказчиков используют Windows 95 в качестве стандарта по целому ряду причин, к которым можно отнести следующие кажущиеся "недостатки" Windows NT Workstation: слабая поддержка мобильных ПК, проблемы совместимости приложений, недостаточная поддержка устройств. Хотя эти заказчики, в общем, удовлетворены работой с Windows 9x, их беспокоят следующие вопросы:

 

·         Обеспечение большей надежности: это вызвано большей зависимостью бизнеса от использования компьютеров

·         Безопасность: это связано с тем, что использование мобильных ПК становится все более распространенным

·         Совокупная стоимость владения (ССВ): это связано с тем, что управление ПК, развертывание ОС и управление приложениями становится все более сложным и затратным.

 

Заказчикам нужна корпоративная настольная система для мобильных и настольных ПК, которая была бы надежной, защищенной и, в то же время, удобной в развертывании и управлении для уменьшения общего значения ССВ. В этом смысле Windows 2000 Professional является лучшим выбором, удовлетворяющим требованиям организаций любого размера. Она сочетает все лучшее, что есть в Windows 95/98 и Windows NT Workstation, с расширенными функциональными возможностями, которые появились во всех компонентах новой операционной системы. Windows 2000 Professional является той системой, которую организации могут выбрать в качестве стандарта для настольных и мобильных ПК.

 

Позиционирование Windows 2000 PROFESSIONAL для пользователей Windows 9x

 

“Для бизнеса Windows 2000 Professional представляет собой сочетание мощи Windows NT c лучшими качествами Windows 98”.

 

Windows 2000 Professional удовлетворит запросы пользователей Windows 9x, обеспечивая:

 

·         Самую надежную настольную систему для бизнеса

·         Расширенную защиту

·         Удобство в развертывании и управлении

Ключевые технологии и преимущества

 

Windows 2000 Professional имеет много преимуществ, которые привлекут пользователей Windows 9x:

 

·         Самая надежная настольная система для бизнеса

·         Windows 2000 Professional – это настоящая 32-разрядная операционная система, в которой каждое приложение запускается в собственной области памяти. Благодаря этому запуск "ошибочного" приложения не может вызвать крах всей системы.

·         Служба Windows File Protection защищает системные файлы от изменений в результате действий пользователя или работы приложений.

·         Функция Driver Signing (Сертификация драйверов) может использоваться для предотвращения установки несертифицированных драйверов устройств.

·         Troubleshooting Tools (Инструменты для устранения неисправностей), включающие Wizards (Мастера), Recovery Console (Консоль восстановления), Safe Boot (Загрузка в безопасном режиме) и другие, помогают уменьшить количество обращений к службе поддержки, а в случае, если проблема все-таки появилась, позволят значительно уменьшить время ее решения.

 

·         Расширенная защита

·         Файловая система NTFS является высокозащищенной и обеспечивает защиту корпоративных данных, требуя обязательной аутентификации для доступа к файловой системе и поддерживая контроль доступа каждого пользователя.

·         Encrypting File System (Файловая система с шифрованием) обеспечивает неприкосновенность и целостность данных благодаря их шифрованию

 

·         Удобство в развертывании и управлении

·         Входящая в состав Windows 2000 Professional утилита System Preparation позволяет администраторам выполнять массовое развертывание стандартизированных настольных систем, сокращая тем самым время установки системы.

o   В отчете компании Arthur Andersen[1] отмечено, что “Благодаря наличию в Windows 2000 Professional дополнительных функций автоматического распознавания и установки устройств, она является гораздо более быстрой и простой в установке системой, чем Windows 95 и Windows NT Workstation 4.0. К тому же, в отличие от Windows 98, администратор может на некоторое время отвлечься от процесса установки для выполнения других задач”.

·         Многоязыковая версия (Multilanguage version) Windows 2000 Professional делает эту систему первой, действительно глобальной операционной системой, которая может быть развернута во всей организации – здесь имеется в виду то, что в организации работают с разными языковыми версиями программ. В дополнение к этому, использование многоязыковой версии значительно сокращает затраты времени администратора, связанные с использованием локализованных версий Windows 2000 Professional, позволяя развертывать единственную версию системы с единственными версиями появляющихся впоследствии пакетов обновления (Service Packs).

·         Windows 2000 Professional обеспечивает расширенную поддержку для управляющего ПО, включая возможности управления, реализованные в службе каталогов Active Directory в Windows 2000 Server. Поддержка таких стандартов, как Windows Management Instrumentation (WMI) и Web-Based Enterprise Management (WBEM) гарантирует, что для управления Windows 2000 Professional можно будет использовать различные программы.

 

В дополнение к удовлетворению ключевых требований пользователей Windows 9x, Windows 2000 Professional обеспечивает новый уровень в удобстве работы, поддержке мобильных ПК и аппаратного обеспечения.

 

·         Удобство в работе

·         Windows 2000 Professional имеет упрощенный пользовательский интерфейс, в ней реализована функция персонализации меню пользователя (Personalized Menus) – это новая "интеллектуальная" возможность, которая сокращает и упрощает меню "Пуск" (Start) в соответствии с действиями пользователя, показывая только часто используемые приложения. Как отмечено в отчете компании Arthur Andersen, “Windows 2000 Professional является наиболее удобной в работе из всех четырех операционных систем Microsoft". В отчете AIR[2] Windows 2000 Professional получила высшую оценку за удобство в работе и степень удовлетворенности пользователей.

·         Поддержка мобильных ПК и аппаратного обеспечения

·         Функция Offline Files/Folders (Автономные файлы и папки) дает возможность мобильным пользователям работать с файлами, папками и даже смонтированными дискам в режиме off-line, т.е. когда они отключены от сети. Это дает возможность мобильным пользователям работать с самыми последними версиями документов, и после подключения к сети организации синхронизовать их с файлами, находящимися в сети.

·         Advanced Power Management (Расширенное управление питанием): Благодаря поддержке ACPI (Advanced Configuration and Power Interface – расширенный интерфейс управления конфигурацией и питанием), в Windows 2000 Professional реализована возможность управления состоянием системного источника питания в ответ на сигналы, возникающие в результате действий пользователя, работы приложений или драйверов устройств. Это означает, что мобильные пользователи, например, торговые представители, могут сконфигурировать систему таким образом, чтобы она отключала дисплей и жесткий диск после двух минут "неактивности", увеличивая тем самым срок службы батареи. Режим Hibernate ("спячка", гибернация) в Windows 2000 Professional полностью выключает питание компьютера на неопределенный срок и дает возможность вернуться во включенное состояние менее чем за 30 секунд. Более того, возврат из режима Suspend занимает всего несколько секунд, а использование этого режима может увеличить срок службы батарей на несколько часов.

·         Поддержка следующего поколения аппаратного обеспечения: Windows 2000 Professional обеспечивает поддержку новых классов устройств, таких как устройства с интерфейсами USB (Universal Serial Bus – универсальная последовательная шина) и IEEE 1394 и цифровые устройства, как, например, DVD, камеры и сканеры.

·         Расширенная поддержка технологии Plug and Play (PnP) в Windows 2000 Professional обеспечивает автоматическое и динамическое распознавание установленного оборудования. Эта функция работает как при начальной установке системы, так и при распознавании PnP-устройств, установленных между запусками системы. Она же обеспечивает реакцию на события реального времени, такие как установка или отключение ПК из стыковочной станции (docking station) или установка или отключение устройств.

 

Дополнительная информация

 

Новые возможности надежности

 

Windows 2000 Professional включает несколько новых технологий, которые расширяют ее надежность, обеспечивая тем самым возможность повышения производительности для специалистов, работающих со знаниями (knowledge workers):

 

·         Служба Windows Installer: Эта служба определяет новый стандарт и порядок установки приложений и следит за такими компонентами, как файлов, записи системного реестра и другие составляющие приложения, которыми можно управлять (при установке). Благодаря этому появляется возможность создания самовосстанавливающихся приложений и уменьшения числа конфликтов, связанных с использованием динамических библиотек (DLL), что, в свою очередь, ведет к повышению надежности.

·         Driver Signing (Сертификация драйверов): Windows 2000 Professional поддерживает автоматическое и динамическое распознавание оборудования как в процессе установки, так в случае изменения состава оборудования между загрузками системы. Корпорация Microsoft будет снабжать цифровой подписью те драйверы устройств, которые прошли тесты Windows Hardware Quality Lab (WHQL). Если устанавливаемый драйвер не имеет такой подписи, то появится сообщение, предупреждающее пользователя об этом и запрашивающее подтверждение на продолжение установки. Использование функции сертификации драйверов позволит организациям быть уверенным в том, что в системе установлены только проверенные драйверы высокого качества – следовательно, уменьшится время простоя системы из-за использования несовместимых устройств сторонних производителей.

·         Windows File Protection (Система защиты файлов): Эта новая возможность Windows 2000 Professional предотвращает замену определенных системных файлов. Если приложение пытается заменить системный файл, то система , в свою очередь, заменит его на прежний, взяв его или из каталога dllcache или с дистрибутивного носителя, в зависимости от того, есть ли заменяемый файл в каталоге dllcache.

·         Как отмечено в отчете компании Arthur Andersen, Windows 2000 Professional значительно лучше , чем другие операционные системы Microsoft, показала себя в защите от случайных или намеренных действий пользователя по удалению системных файлов и в самовосстановлении этих файлов, если они были каким-то образом удалены или повреждены. Это приводит к снижению усилий, времени и неудовлетворенности как пользователей, так и службы технической поддержки в организациях любого размера."

 

Новые возможности защиты

 

·         Защита, основанная на стандартах: Построенная на основе файловой системы NTFS, обладающей высокой степенью защиты, Windows 2000 Professional имеет и встроенную файловую систему с шифрованием (Encrypting File System, EFS), которая защищает важные корпоративные данные путем шифрования пользовательских файлов.

·         Windows 2000 Professional обеспечивает защищенную работу в сети, благодаря поддержке таких стандартов как IPSEC, L2TP и Kerberos. Это гарантирует, что при работе на одном ПК или в сети данные и интеллектуальная собственность организации останутся защищенными.

 

Примерный подход к продаже

 

·         Подчеркните возрастающую роль надежности, безопасности и удобства в развертывании и управлении.

·         Позиционируйте Windows 2000 Professional как операционную систему, которая не только решает проблемы пользователей Windows 9x, но и выводит лучшие свойства Windows 9x на новый уровень.

·         Обсудите возможности в области надежности, безопасности, развертывания и управления

·         Обсудите улучшения в области удобства работы с системой и поддержки мобильных пользователей.

·         Объясните, что миграция настольных и мобильных ПК может происходить раньше, чем принятие любых решений, связанных с Windows 2000 Server.

·         Подчеркните, что Windows 2000 Professional является лучшим выбором для организаций, которые хотят сделать одну операционную систему стандартом для настольных и мобильных ПК.

·         Подчеркните дополнительные преимущества, которые предоставляет новая платформа.

 



[1] Microsoft Windows 2000 Professional: ROI Impacts for Corporate Customers, August 1999

[2] A comparative usability study of the Microsoft Windows operating systems, September 1999