Миф №11. Звание сертифицированного специалиста по Windows NT - ненужная роскошь

Нередко от руководителей компаний и рядовых сотрудников приходится слышать, что пользовательские интерфейсы программ Microsoft настолько просты, что учиться этим продуктам не нужно. Microsoft действительно сделала многое, чтобы взаимодействие с ее продуктами вызывало у людей как можно меньшее напряжение. Вместе с тем, опыт показывает, что изучение ее пакетов и операционных систем по специально разработанным методикам, с последующей сертификацией, приводит к заметному повышению производительности труда администраторов и пользователей.

Для проверки знаний и навыков служит программа сертификации Microsoft Certified Professional (MCP), основанная на индивидуальной системе тестирования.

Исследования, проведенные в конце 1998 года корпорацией International Data (IDC, см. "Financial Benefits and Market Perception of the Microsoft Certified Professional Program") и компании Southern Illinois University ("Microsoft Certified System Engineer Criterion Validation"), показывают, что сертифицированные специалисты имеют большую производительность и приносят более высокую финансовую отдачу.

Согласно полученным результатам, около 84% MCP-специалистов демонстрируют более высокую продуктивность в той области, в которой они сертифицированы. Они оказались способны обрабатывать на 30% больше обращений в техническую справочную службу (help desk), а их помощь помогла снизить расходы отдела ИТ примерно на 2530 долларов США в год в расчете на каждый сервер. Представители почти одной трети компаний, указали также, что сертифицированные сотрудники более продуктивно работают во всех областях, а не только в области своей сертификации. Таким образом, прохождение сотрудником сертификации в Microsoft приводит к росту его производительности труда и экономии средств фирм.

Microsoft предлагает несколько уровней сертификации знаний системных инженеров, профессиональных разработчиков, создателей Web-сайтов, специалистов по технической поддержке, администраторов систем и сетей, консультантов, преподавателей и других специалистов информационных технологий:

• Microsoft Certified Professional - специалист, успешно сдавший любой сертификационный экзамен;
• Microsoft Certified Professional + Internet - администратор Web-сервера, умеющий устанавливать и настраивать серверные продукты Microsoft для Интернета, управлять ресурсами Web-сервера, планировать безопасность работы Интернет-систем, отслеживать и анализировать производительность Web-сервера и устранять неполадки в работе программных продуктов. Необходимо сдать три экзамена;
• Microsoft Certified Professional + Site Building - специалист, занимающийся проектированием и созданием Web-узлов, а также управлением и поддержкой их работы. Необходимо сдать два экзамена;
• Microsoft Certified Systems Engineer - профессионал в области сетевых решений, обладающий необходимыми знаниями для эффективного планирования, внедрения, обслуживания и поддержки информационных систем на базе Microsoft Windows NT и семейства серверных продуктов Microsoft BackOffice. Необходимо сдать шесть экзаменов;
• Microsoft Certified Systems Engineer + Internet - наличие знаний и навыков, необходимых для создания и развертывания сложных интранет/Интернет-системам и Web-узлов и управления ими. Необходимо сдать девять экзаменов;
• Microsoft Certified Solution Developer - разработчик программных решений на основе продуктов Microsoft, проектирующий и создающий высококлассные решения на заказ, с использованием инструментальных средств разработки, технологий и платформ Microsoft. Необходимо сдать четыре экзамена;
• Microsoft Certified Trainer - подтверждает наличие знаний конкретных авторизованных курсов Microsoft Official Curriculum, а также наличие преподавательского мастерства и технических знаний программных продуктов и технологий Microsoft;
• Microsoft Certified Database Administrator - администратор баз данных Microsoft, занимающийся логическим и физическим дизайном, внедрением, поддержкой и администрированием баз данных. Необходимо сдать пять экзаменов;

Возможно, также сертификация на статус Microsoft Sales Specialist, т.е. специалиста, владеющего основными методами продаж и позиционированию программных продуктов Microsoft, который не входит в программу сертификации Microsoft Certified Professional. Для его получения необходимо сдать один из экзаменов по продажам BackOffice, продажам 32-разрядных настольных продуктов или основам программы лицензирования Microsoft Open License.

Для самого профессионала его официальное признание корпорацией Microsoft позволяет громче заявить о себе на рынке труда и найти более высокооплачиваемую работу. Например, согласно упомянутым опросам, заработная плата MCP-специалистов оказалась в среднем на 20% выше, чем у их несертифицированных коллег. Аналогичная ситуация наблюдается и в России - на более оплачиваемые позиции предпочитают брать людей, имеющих сертификацию, т.к. она дает гарантию компетентности человека в конкретной области.

В начало страницы

Содержание