Цели, достигаемые при использовании Microsoft Office 2000
на предприятии
Официальный документ
Опубликовано: январь 1999 г.
За
информацией, опубликованной позднее, обращайтесь, пожалуйста, на Web-узел
http://www.microsoft.com/office/
Microsoft® Office 2000 является передовым достижением в
области программного обеспечения для делопроизводства. Он предоставляет
специалистам по информационным технологиям (ИТ) новые инструменты, которые
позволяют им лучше управлять средой Office, а также содержит новые средства на
основе Web, упрощающие совместную работу и коллективный доступ к информации.
Office 2000 обладает функциональными возможностями, сокращающие стоимость
владения и облегчающие его использование, и в то же время обеспечивает
прекрасную платформу для создания бизнес-решений.
Проведение большой исследовательской работы и обратная
связь с пользователями, включавшие посещение компаний, подробные интервью и
сотрудничество с Office Advisory Council,
позволили сделать Office 2000 соответствующим нуждам потребителей. Разработка
следующих ключевых аспектов обеспечила существенное обновление использовавшихся
ранее версий:
·
Значительное сокращение стоимости владения компьютером. Microsoft
Office 2000 разработан так, чтобы сократить стоимость владения ПК на
предприятии. В больших организациях с сотнями или даже десятками тысяч
компьютеров установка Office редко осуществляется силами конечных
пользователей, обычно он разворачивается и управляется централизованно. При
этом в разных местах он может иметь различные конфигурации и профили.
Сокращение стоимости владения компьютерами имеет самый высокий приоритет в
концепции Microsoft Office 2000. Поставленная цель достигается за счет
облегчения внедрения, администрирования и сопровождения продуктов.
·
Улучшение интеграции Office с Web-технологиями и
инфраструктурой предприятия. В Office 2000 расширены средства
взаимодействия, которые включают предоставление широкому кругу пользователей
возможности публикации в Web, совместной работы над документом в режиме
реального времени и анализа данных с использованием Web-технологий. Кроме того,
Office 2000 лучше интегрирован с FrontPage® 2000 — средством создания
Web-серверов и управления ими, что, соответственно, облегчает создание
интрасетей и управление ими. Office 2000 тесно интегрирован с семейством
Microsoft BackOffice®, что обеспечивает создание всеобъемлющих решений для
предприятий. Эти преимущества упрощают доступ пользователей к общей информации
и внутренним базам данных, а также использование разнообразных аналитических
инструментов Office, с которыми они привыкли работать.
·
Упрощение работы пользователя и повышение продуктивности
труда. Исследования проблемы удобства и простоты использования показывают,
что пользователи часто бывают ошеломлены сложностью интерфейса. Office 2000
спроектирован так, чтобы быть проще и легче в использовании по сравнению с
предыдущими версиями Office, благодаря адаптируемым пользовательским меню и
улучшенной системе помощи. Это сделает работу пользователей всех уровней более
продуктивной и уменьшит затраты на техническую поддержку.
Чтобы компания могла быть действительно
конкурентоспособной в современных экономических условиях, она должна эффективно
эксплуатировать существующую инфраструктуру, включая BackOffice и
Web-технологии, и организовать продуктивную совместную работу сотрудников,
разбросанных по всему миру. Office 2000 позволяет достичь целей, стоящих перед
предприятием, и приносит пользу бизнесу за счет сокращения стоимости владения,
улучшения интеграции Office с другими системами и упрощения работы
пользователей. В данном документе описаны эти цели, а также основные
технологии, реализованные в Office 2000, который разрабатывался, чтобы помочь
предприятиям достичь бОльшей рентабельности и повысить свою
конкурентоспособность.
Более глубокий обзор новых возможностей Microsoft Office
2000 вы можете найти в руководстве Product Enhancement Guide.
Поскольку организации стремятся максимально повысить
эффективность своих долговременных инвестиций в информационные технологии,
сокращение стоимости владения ПК было задачей с самым высоким приоритетом при
проектировании Office 2000.
Чтобы продукт отвечал потребностям системных
администраторов, нам пришлось заново спроектировать программу установки Office
Setup для увеличения гибкости и простоты его развертывания в современной
глобальной среде. Средства установки Office 2000 спроектированы так, чтобы
упростить процесс установки, не принося при этом в жертву возможность
адаптировать и настраивать Office для эксплуатации как отдельными
пользователями, так и рабочими группами, поскольку администраторы ИТ должны
развертывать программное обеспечение, приспособленное под различные профили
пользователей.
Поддержка технологии
Microsoft Windows® Installer. В основе
большинства нововведений Microsoft Office 2000, сокращающих стоимость владения,
лежит новая технология установки — Microsoft Windows Installer. Она управляет
совместно используемыми ресурсами, последовательно реализуя правила установки,
обеспечивает простую адаптацию, помогает пользователям устанавливать только те
компоненты, которые им нужны и тогда, когда они нужны, а также выявлять и
устранять проблемы при использовании приложений.
Специальные
возможности, обеспечиваемые Windows Installer, включают:
·
Установку по требованию (Install on Demand). В Office 2000
предусмотрена возможность отображать ярлыки, значки или пункты меню для входящих
в состав Office 2000 приложений или компонентов, которые еще не установлены на
компьютере пользователя. Это однозначно указывает на доступность средств без
необходимости действительно устанавливать их на компьютер пользователя.
Администраторы могут создавать меньше вариантов установки, потому что
пользователи могут получить доступ к компонентам после того, как они им
понадобятся в первый раз, а количество обращений в службу помощи уменьшится,
потому что их добавление происходит автоматически.
·
Бесчисленное количество вариантов. При развертывании
Office 2000 пользователи и администраторы ИТ имеют возможность выбирать, какие
компоненты или файлы разместить на клиентских компьютерах, а какие — на сервере
(используя некоторую комбинацию этих двух вариантов). Office 2000 предоставляет
администратору большую гибкость при создании профилей так, что компоненты могут
быть размещены как на клиентском компьютере, так и на сервере, или могут
устанавливаться при первом использовании. Варианты установки включают:
·
Запуск с сервера. Этот вариант обеспечивает системным
администраторам полный контроль запуска приложений непосредственно с сервера.
Приложения хранятся централизованно, а обработка данных происходит на
клиентском компьютере. Этот вариант требует меньше ресурсов на локальном ПК, но
увеличивает сетевой трафик.
·
Запуск на локальном компьютере. Office 2000 может быть
установлен так, чтобы полностью выполняться на настольном или портативном
компьютере. Этот вариант позволяет приложениям достичь самой высокой производительности,
а пользователю работать абсолютно самостоятельно.
·
Запуск в Terminal
Server. Office 2000 поддерживает выполнение
на терминале сервера с использованием Microsoft Windows Terminal, что
обеспечивает администраторам полный контроль. Такой вариант способствует
сокращению затрат на управление компьютерами, а также снижает аппаратные
требования, поскольку теперь администратор может осуществлять сопровождение
Office 2000 из одной точки, где находится центральный сервер, а не с
компьютеров конечных пользователей.
·
Программа-мастер Microsoft Office Custom Installation Wizard. Программа-мастер Microsoft Office Custom Installation Wizard
облегчает администраторам настройку Office для установки в конкретной среде.
Архитектура Windows Installer позволяет настраивать практически все, что
касается способа установки Office 2000, а Custom Installation Wizard
предоставляет простой в использовании интерфейс для такой настройки. Одним
щелчком мыши вы можете изменить состав устанавливаемых компонентов, указать,
нужно ли их устанавливать на локальный компьютер сразу или при первом
использовании, задать пользовательские настройки или добавить к установке
Office 2000 свои файлы.
·
Единая исполняемая версия для всего мира. Поскольку каждое
приложение Office 2000 реализовано в едином исполняемом варианте для всего
мира, одна и та же “версия” каждого приложения может быть развернута (сравните
с 36 локализованными национальными версиями, которые поставлялись в составе
Office 97. Предоставьте Microsoft MultiLanguage Pack пользователям, которым
помимо английского нужны другие языки, и они получат возможность подключения
сменных пользовательских интерфейсов, поддерживающих различные языки в единой
исполняемой среде. Многоязычной версией проще управлять и ее легче
использовать, а пользователи с “блуждающими” профилями могут перемещаться,
сохраняя языковые настройки Office. Дополнительным удобством как для
пользователей, так и для администраторов является то, что язык
пользовательского интерфейса — меню, панели инструментов и система помощи —
может быть выбран и переключен без переустановки приложения, которое достаточно
просто перезапустить. И, наконец, разработчики могут создавать на основе единой
исполняемой версии заказные приложения, которые будут корректно работать на
любом языке.
Администрирование и контроль за компьютерами конечных
пользователей при использовании Office 2000 может быть централизован более
эффективно. Это обеспечивает системным администраторам более высокий уровень
контроля над пользовательскими настройками и политиками.
·
“Блуждающие” (подвижные) пользователи. “Блуждающие”
пользователи (иногда также называемые подвижными пользователями) — это
пользователи, которые перемещаются с одного компьютера на другой в пределах
корпоративной сети. Пользователи могут перемещаться между расположенными в
разных местах компьютерами, сохраняя свою рабочую среду, поскольку они могут
зарегистрироваться в сети, чтобы восстановить свою пользовательскую информацию,
и используют одну и ту же операционную систему. Если такой режим работы
разрешен, то все изменения, которые пользователь вносит в настройки приложений,
рабочие файлы или среду рабочей станции, сохраняются в его персональном
профиле. Например, пользователь может настроить панель инструментов, создать в
Word 2000 документ и сохранить его в папке “Мои документы”. Теперь, когда
пользователь зарегистрируется на другом компьютере, его индивидуально
настроенная панель инструментов автоматически появится при запуске Word 2000;
он сможет также открыть свой документ в папке “Мои документы”.
·
Усовершенствованная поддержка системных политик. Office
2000 поддерживает расширенные и усовершенствованные системные политики,
обеспечивающие администраторам контроль над большим, чем ранее, количеством
параметров и настроек. Усовершенствования коснулись как самих приложений Office
2000, так и нового редактора системных политик System Policy Editor. Среди
улучшений — принудительное применение политик без ожидания очередной
регистрации пользователя в сети, откат политик к предыдущим настройкам
пользователя, а также использование в настройках переменных среды.
·
Администрирование Microsoft Windows. Системные
администраторы хотят иметь больше возможностей для управления приложениями,
включая инструменты для закрепления приложений за пользователями и контроля за
их использованием. Благодаря поддержке концепции Zero Administration for
Windows, Office 2000 облегчает централизованное управление за счет
использования средств управления приложениями и разделяемыми компонентами, а
также установки, обновления, восстановления и удаления приложений.
Необходимость постоянной поддержки и сопровождения
компьютера конечного пользователя является основным источником высокой
стоимости владения. Office 2000 обладает повышенной “живучестью” благодаря
таким средствам, как самовосстанавливающиеся приложения. ИТ-администраторы
тратят меньше времени на поддержку своих конечных пользователей и обеспечивают
им бОльшую самостоятельность с минимальным беспокойством.
·
Самовосстанавливающиеся приложения. В современном офисе,
когда во время загрузки приложения на экране появляются сообщения об ошибках,
вызванных отсутствием либо искажением необходимых файлов или настроек, за этим
обычно следует звонок в службу помощи. Благодаря самовосстанавливающимся
приложениям Office 2000, такой ситуации можно избежать. Во время загрузки
приложения автоматически проверяют и исправляют основные исполняемые файлы, настройки
реестра и библиотеки DLL, необходимые для запуска приложения. Все, что не
работает, чинится “на лету” средствами Windows Installer. Это приводит к тому,
что пользователи испытывают минимальные неудобства и могут возобновить работу
так быстро, насколько это возможно, часто даже не узнав о том, что возникала
какая-то проблема.
·
Обнаружение и исправление (Detect and Repair). Чтобы
сократить время, необходимое для загрузки приложения, самопроверка, о которой
рассказано выше, сведена к минимуму. Пункт меню Помощь (Help) — Detect and
Repair (Обнаружить и Исправить) помогает пользователям и администраторам
разрешить проблемы, возникающие при использовании других средств. Он
предоставляет пользователям возможность запустить всестороннюю проверку каждого
компонента приложения. Благодаря этой опции, Office 2000 может проверять и при
необходимости переустанавливать все свои файлы и элементы реестра без обращения
в службу помощи.
·
Формат двоичных файлов. Форматы двоичных файлов Office
2000 остались теми же, что и в Office 97, поэтому пользователи Office 97 смогут
открывать любой файл Office 2000 без всякого преобразования. Однако, некоторые
особенности форматирования, доступные в Office 2000, не будут отображаться в
Office 97, поскольку он не может их распознать. Исключение составляет только
Access из-за введения поддержки Unicode, благодаря которой все национальные
версии Access используют один и тот же формат файлов. Однако, Access 2000 может
сохранять таблицы и запросы в формате Access 97.
·
Интерактивная помощь. Диалоговое окно системы помощи
(Help) было усовершенствовано и теперь может выполнять больше задач
автоматически. Интерактивная система помощи, как с Помощником (Office
Assistant), так и без него, показывает пользователю, как выполнить стоящую
перед ним задачу. Например, при создании динамической сводной таблицы
PivotTable® в Excel она сама начнет строить реальную сводную таблицу, при
необходимости приостанавливаясь, чтобы запросить у пользователя нужные
параметры.
·
Настраиваемые сообщения об ошибках (Customizable Alerts).
ИТ-администраторы теперь располагают возможностью настраивать диалоговые окна
сообщений об ошибках. В этих диалоговых окнах есть кнопка, которой можно
сопоставить любой существующий URL. Это может быть адрес Web-страницы
Microsoft, посвященной технической поддержке, или адрес во внутренней сети,
предоставленный вашей службой помощи. Например, в диалоговое окно Printer Error
(Ошибка печати) администратор может добавить кнопку, связанную с адресом, по
которому хранится самая свежая информация о проблемах, возникающих с принтерами
внутри компании, а также предложения по использованию других принтеров или
описанием действий, которые следует предпринять в такой ситуации.
Office является основным компонентом рабочего места
пользователя, поэтому мы усовершенствовали Office 2000 так, чтобы он мог лучше
интегрироваться с существующими Web-технологиями и сетевой инфраструктурой.
Улучшенная интеграция с Web облегчает публикацию информации в Web. В то же
время, мы предоставляем средства, которые помогают сделать Web основной средой
для совместной работы и взаимодействия в режиме реального времени. С помощью
Web-компонентов Microsoft Office и серверных расширений Office Server
Extensions группы могут работать над документами по очереди или совместно,
вести дискуссии или анализировать сложные данные прямо в среде обозревателя
(браузера). Более тесная интеграция с FrontPage 2000 позволяет легко размещать
любые документы Office на Web-серверах и узлах интрасети, созданных с его
помощью. И, наконец, Office 2000 интегрируется с внутренними службами
предприятия, такими как базы данных SQL и Microsoft Exchange Server, чтобы
повысить уровень взаимодействия и сотрудничества в рамках предприятия, а также
для подготовки корпоративных отчетов с помощью приложений Office.
На этой схеме представлено, как Office 2000 “вписывается”
в информационную структуру предприятия. Архитектура является логическим
расширением Office с интеграцией возможностей опубликования в Web,
интерактивного обсуждения документов, рассылки уведомлений по электронной
почте, внутренних служб, таких как Web, серверы сообщений и базы данных.
Рисунок
1: Архитектура взаимодействия Office 2000 с информационными структурами
предприятия
В настоящее время, сотруднику со средними знаниями
информационных технологий может оказаться затруднительно создать и опубликовать
Web-страницу. Office 2000 представляет HTML как равноправный формат файлов,
который упрощает создание и публикацию Web-страниц. Благодаря серверным
расширениям Office, опубликовать документ в Web становится так же просто, как
сохранить его на традиционном файловом сервере.
·
HTML как равноправный формат файлов. Поддержка HTML в
качестве открытого универсального стандарта означает, что любой документ,
сохраненный в формате HTML, может быть просмотрен в HTML-браузере или
приложении Office. Дополнительная работа, проделанная над Office 2000 для
поддержки двустороннего преобразования между форматом HTML и форматами двоичных
файлов Office, позволяет пользователям публиковать документы в Web и копировать
их оттуда обратно в приложения Office 2000 для дальнейшего редактирования без
потери основных функциональных возможностей. Кроме того, клиент Outlook® 2000
для обмена сообщениями и совместной работы может использовать HTML в качестве
формата для составления и чтения сообщений электронной почты. Это также
избавляет от необходимости преобразовывать файлы в формат, соответствующим
предыдущим стандартам предприятия, чтобы обеспечить совместный просмотр
документов несколькими сотрудниками.
·
Сохранить в Web. Приложения Office 2000 позволяют
сохранять документы Office, такие как текстовый документ, презентация или
электронная таблица, на Web-сервере, столь же легко, как и на сервере сети или
локальном жестком диске. Это избавляет всех от необходимости изучать такие
сложные вещи, как адреса http: или использование FTP для публикации файла в
Web. Пользователь создает документ и просто сохраняет его в Web, так же, как
если бы он сохранял его на файловом сервере. Эта функциональная возможность
поддерживается в приложениях Office 2000 и Office Server Extensions, которые
представляют собой расширения для работы с Web-сервером в среде Windows NT® 4.0
Server, или FrontPage Server Extensions. Пользователи могут также публиковать
на любом Web-сервере календари Outlook.
·
Интрасети стали проще. Использование Office 2000 в
сочетании с FrontPage 2000 упрощает создание интрасетей и управление ими.
Любой, кто работает с Office 2000, может сохранять документы непосредственно в
страницы FrontPage для публикации в интрасети или Интернете.
·
Редактирование документа Office в Web. Благодаря
преимуществам функциональных возможностей Microsoft Internet Explorer 5.0,
пользователи могут воспользоваться кнопкой обозревателя Edit (Редактировать),
чтобы полностью отформатировать или отредактировать документ Office
непосредственно в обозревателе. Он распознает, в каком приложении был
изначально создан HTML-файл, и при нажатию кнопки Edit запускает это приложение
“внутри” обозревателя.
·
Предварительный просмотр Web-страницы. Web Page Preview —
средство, схожее с Print Preview (Просмотр) — дает возможность предварительно
просматривать Web-страницу непосредственно в приложении Office 2000. Это
избавляет от необходимости публиковать документ в Web, чтобы посмотреть, как он
будет выглядеть в обозревателе. Кроме того, пользователям не придется для этого
сохранять документ.
·
Управление Web-документами. Управление Web-документами
становится все более важной задачей в условиях совместной работы. Использование
Web приводит к увеличению количества файлов, которыми надо управлять, из-за
большого количества отдельных текстовых, графических и мультимедийных элементов,
использующихся в HTML-файлах. FrontPage управляет Web-страницами и, с помощью
Office Server Extensions, отслеживает связи между графическими элементами и
ссылками. Это помогает Web-администратору работать с постоянно меняющейся
информацией.
В настоящее время Web широко используется в качестве
информационного хранилища. Office 2000 в сочетании с
Web-технологиями и Microsoft Exchange Server превращает Web в место, где можно
легко обмениваться знаниями. Благодаря встроенным в Office 2000 приложениям,
серверным расширениям Office и комбинации Outlook с Microsoft Exchange,
пользователям не составит труда сотрудничать друг с другом в этой среде. Office
Server Extensions представляют собой расширения Web-сервера, которые
обеспечивают возможности публикации и совместной работы над документами.
Возможности Office 2000 для сотрудничества включают:
·
Дискуссии в Web. В качестве альтернативы пересылки
документов или обмена сообщениями электронной почты Office 2000 позволяет
вводить комментарии в среде обозревателя (или приложения). Это дает
пользователям возможность организованно вставлять комментарии в HTML- страницы
во всех приложениях Office. Члены группы могут просматривать комментарии своих
коллег немедленно после их внесения и даже вводить комментарии одновременно.
·
Подписка и уведомления. Office 2000 уведомляет
пользователей об изменениях, внесенных в определенный документ или
Web-страницу, на которые они подписаны. Например, если рабочая группа создает в
Web рабочее пространство для совместной работы над проектами и корреспонденции,
каждый ее член может подписаться на эту Web-папку. Он будет автоматически
получать уведомления по электронной почте или через SMTP-сервер, такой как
Microsoft Exchange, о появлении в папке новых документов или изменениях,
произведенных над определенными файлами. Пользователю не придется постоянно
просматривать папку для поиска обновленных документов.
·
Обмен сообщениями на основе стандартов Интернета. Office
200O облегчает пользователям общение посредством электронной почты, совместный
доступ к контактам и даже просмотр календарей и планирование встреч через
Интернет благодаря новым функциональным возможностям Microsoft Outlook. Outlook поддерживает такие стандарты Интернета, как протоколы Simple Mail Transport
Protocol и Post Office Protocol 3 (SMTP/POP3), Internet
Message Access Protocol 4 (IMAP4), Message Disposition Notifications (Read
Receipts), Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), Dynamic HTML,
Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME), Network News Transfer
Protocol (NNTP), vCard, vCalendar и iCalendar. Реализация
этих возможностей с использованием стандартов Интернета гарантирует вам, что вы
можете связаться со своими коллегами, независимо от того, какое программное
обеспечение они используют.
·
Ярлыки панели Outlook и домашние страницы. Пользователи
могут легко создавать свои собственные ярлыки и размещать их в панели Outlook.
Ярлык может быть привязан к любому файлу, папке или Web-странице. При нажатии
на ярлык панели, привязанный к Web-странице, она будет отображена в правой
части окна Outlook. Работа конечного пользователя упрощается, поскольку ему не
придется переходить в окно другого приложения. Пользователи могут сопоставить
любой персональной папке или папке Microsoft Exchange Server Web-страницу,
связав ее с определенным контекстом и указав из нее ссылки на соответствующие
данные.
·
Интерактивные конференции. При совместной работе в режиме
реального времени рабочие группы могут использовать Outlook 2000 для
планирования интерактивных конференций с другими пользователями. Они проводятся
с помощью программного обеспечения Microsoft NetMeeting®, которое обеспечивает
взаимодействие пользователей в режиме реального времени при создании или
редактировании документов, а также предоставляет другие средства для проведения
интерактивных конференций. Microsoft Outlook упрощает планирование конференций
и присоединение к ним.
·
Широковещательные презентации. Презентации Microsoft
PowerPoint® 2000 теперь могут быть просмотрены в Web в интерактивном режиме и
"в живую". Вместо того чтобы пассивно смотреть презентацию,
пользователи могут вести беседы в режиме реального времени, высказывать свои
мнения и делиться друг с другом дополнительной информацией по теме. С помощью
Outlook, где эти возможности получили дальнейшее развитие, пользователи могут
планировать широковещательные презентации так же, как они планируют проведение
встреч или собраний.
·
Усовершенствование интрасетей с помощью FrontPage. FrontPage
2000 еще дальше расширяет возможности Office 2000 и обеспечивает пользователям
интрасетей больший контроль и гибкость, благодаря таким средствам, как:
·
Улучшенная защита. Больший контроль над тем, кто может или
не может иметь доступ к определенной информации в сети.
·
Check In/Check Out. Предотвращает несанкционированное копирование информации,
сохраняя файл на Web-сервере, созданном с помощью FrontPage, так, что никто не
может его редактировать.
·
Отчеты о документообороте (Workflow Reports). Пользователи
могут назначать одного из членов своей команды ответственным за страницу при ее
сохранении, и даже настраивать и определять уровни или этапы в процессе
публикации.
Благодаря Web-компонентам Microsoft Office, анализ данных
и подготовка отчетов могут выполняться в среде Web, что упрощает
распространение корпоративных данных и доступ к ним, а также избавляет от
необходимости копировать их для анализа с помощью отдельного инструмента.
Вместо того чтобы просто просматривать статические данные, их можно представить
в интерактивном виде в Web.
·
Web-компоненты Office. Microsoft Excel 2000 предоставляет
богатейшие средства анализа данных. Office 2000 упрощает совместную работу
нескольких пользователей с информацией в электронных таблицах с помощью
компонента Spreadsheet, независимо от того, какие программы (и какие версии)
электронных таблиц у них установлены. Пользователи могут анализировать данные
непосредственно на узле интрасети с помощью компонента PivotTable,
манипулировать данными и проводить расчеты с помощью компонента Spreadsheet или
представлять данные в графическом виде с помощью компонента для построения
диаграмм Chart. Это также облегчает взаимодействие, поскольку данные на узле
интрасети являются полностью интерактивными и различные пользователи могут
иметь одновременный доступ к нему.
·
Web-запросы. Обозреватель не является приложением для
работы с данными, а скорее предоставляет механизм их просмотра.
Программа-мастер Office 2000 Web Query Wizard облегчает процесс копирования
данных из Web в Excel 2000, что позволят любому пользователю анализировать
данные более эффективно. Это очень ценное свойство для тех пользователей,
которые постоянно отслеживают меняющиеся данные, опубликованные в Web, и для
анализа должны импортировать их в среду Excel.
·
Страницы доступа к данным (Data Access Pages). Страницы
доступа к данным представляют собой формы HTML, созданные в среде Access 2000 и
связанные с конкретным набором данных. Это дает пользователям возможность
вносить в данные изменения, дополнять и удалять их в основной базе данных
непосредственно из обозревателя. Например, если изменился адрес или фамилия
сотрудника, он может изменить эту информацию на странице доступа к данным, даже
если она хранится в общей адресной книге Microsoft Exchange. Страницы доступа к
данным могут быть отправлены другим пользователям по электронной почте, что упрощает
своевременное предоставление отчетов.
Office 2000 с самого начала проектировался с расчетом на
тесную интеграцию с продуктами Microsoft, включая Microsoft Windows NT,
Microsoft Internet Explorer, Microsoft SQL Server™, Microsoft Exchange Server и
инструментами разработки Microsoft.
·
Microsoft FrontPage 2000. Microsoft Office 2000 и
FrontPage 2000 предоставляют организациям всеобъемлющее решение для создания
Web-серверов рабочих групп и управления ими. FrontPage 2000 дает пользователям
возможность создавать именно такие сайты, какие они хотели бы, и легко
осуществлять их обновление. Эта система хорошо взаимодействует с Office.
Пользователи Office 2000 теперь могут сохранять документы HTML непосредственно
на Web-сервере, созданном с помощью FrontPage, а благодаря общим для всех
приложений Office меню и панелям инструментов, пользователи чувствуют себя
комфортно с самого начала работы с FrontPage 2000.
·
Microsoft Internet Explorer 5.0. Office 2000 в полную силу использует новые функциональные
возможности последней версии Microsoft Internet Explorer. Office 2000
проектировался в расчете на работу с Internet Explorer 5.0 и оптимизирован для
него, что позволяет полноценно использовать самые новые стандарты Интернета и
максимально эффективно работать с Office 2000. Например, Internet Explorer 5.0
поддерживает редактирование непосредственно "по месту " и обсуждение
документов в среде Web.
·
Microsoft SQL Server 7.0. В Office 2000 значительно улучшены возможности его
использования в качестве интерфейса к серверным базам данным, что еще сильнее
упрощает доступ всех пользователей к нужным данным, независимо от того, где они
находятся, и предоставляет больше свободы владельцам баз данных, которым
необходимо распространять данные. Office 2000 предусматривает более тесную
интеграцию со службами OLAP Microsoft SQL Server, благодаря чему можно обойтись
без создания специального интерфейса для этих хранилищ данных. Кроме того, в
Access 2000 предусмотрена поддержка архитектуры клиент/сервер обеспечивающая
прямую связь с SQL Server, что улучшает производительность при использовании
Access в качестве интерфейса SQL. И, наконец, были добавлены новые инструменты,
которые позволяют пользователю Access администрировать базу данных SQL.
·
Microsoft Exchange Server 5.5. Office 2000 вместе с Microsoft Exchange Server предоставляет
законченное решение для обмена сообщениями и совместной работы. Используя
Office 2000 вместе с Microsoft Exchange, пользователи и разработчики могут
создавать и внедрять решения для совместной работы, предусматривающие обмен
сообщениями, планирование, контакты, отслеживание процессов и организацию
документооборота. Еще одно преимущество заключается в том, что пользователи,
которые много путешествуют или не подключены к корпоративной сети, могут
работать автономно и при этом синхронизировать информацию. С помощью Office
2000 и Exchange любой конечный пользователь может легко создать список
контактов с сотрудниками, план-график или список заданий. Что касается разработчиков,
то они по достоинству оценят мощь Exchange Collaborative Data Objects и среду
разработки в Office 2000.
·
Microsoft Windows 2000. Чтобы еще более сократить
стоимость владения персональным компьютером, Office 2000 разрабатывался так,
чтобы использовать преимущества новых технологий, реализованных в операционной
системе Windows 2000, таких как технологии управления IntelliMirror™. Многие из
возможностей стали доступны благодаря инициативе Zero Administration for
Windows, которая обеспечивает лучший контроль и управляемость компьютеров в
среде Windows.
·
Интеграция с программным обеспечением третьих фирм и
независимых разработчиков. Office 2000, в который включены Visual BasicÒ for Applications (VBA) 6.0 (это
последняя версия VBA) и надстройки COM, является открытой платформой,
позволяющей другим (не Microsoft) разработчикам полностью интегрировать свои
продукты с Office. Чтобы построить “мосты”, которые связывают Microsoft Office
с остальными приложениями, использующимися в организации, разработчики систем
могут обратиться к инструментам и документации комплекта Microsoft Office 2000
Developer, в которую входит все, что необходимо разработчикам для подготовки и
развертывания решений на основе Office и использующихся в пакете
Web-технологий. Комплект включает инструменты разработчика, в том числе
документацию и образцы, средства интеграции с исходным VBA-кодом,
программу-мастер Package and Deploy Wizard для распространения решений и
дополнительные средства для связи с базами данных и создания динамического информационного
наполнения Web.
Office 2000 проектировался, как более простой и легкий в
использовании по сравнению с предыдущими версиями Office. Исследования удобства
и простоты использования показывают, что пользователи часто бывают шокированы
сложностью интерфейса, однако широкий круг пользователей Office требует
бОльшего разнообразия средств. Концепция Microsoft подразумевает упрощение не
за счет сокращения возможностей, а благодаря нововведениям в пользовательский
интерфейс, чтобы сделать приложения еще более интеллектуальными.
Интеллектуальность Office 2000 проявляется в сочетании
автоматической и ручной настройки приложений в соответствии с индивидуальными
предпочтениями. “Изучая” характер использования приложений Office 2000
настраивает свой интерфейс, в том числе, меню и панели инструментов. Кроме того
существуют специфические для каждого приложения средства упрощения работы
пользователя.
·
Персонифицированный интерфейс. “Обучение” Office 2000 и
его автоматическая адаптация проявляется в отображении только тех пунктов меню
и панелей инструментов, которые используются наиболее часто. Приложения могут
определить, когда пользователь ищет определенное средство, которое он не видит,
и расширить меню так, чтобы они отражали все функциональные возможности.
Пользователь или системный администратор обладает достаточной гибкостью, чтобы
адаптировать или отключить это средство. Такой персонифицированный интерфейс
дает пользователю заметные преимущества, так как позволяет избавиться от
излишеств и работать в более простой среде.
·
Быстрая адаптация панели инструментов. Настройка панелей
инструментов стала более простой, чем когда-либо раньше. Достаточно нажать на
кнопку Toolbar Options (Опции панели инструментов) в любой панели инструментов,
чтобы на экране появился список всех возможных для использования кнопок.
Пользователи могут пометить те кнопки, которые должны присутствовать на экране,
и не помечать те, которые они хотят спрятать.
·
Новая компоновка окна PowerPoint 2000. Исследования
показали, что в прошлых версиях программы для работы с презентациями PowerPoint
было сложно просматривать и редактировать слайды и заметки к презентации,
потому что пользователю приходилось постоянно переключаться между различными
видами. Новая компоновка окна PowerPoint 2000 — Tri-Pane View позволяет
пользователям видеть презентацию сразу во всех видах. Пользователи могут
просматривать слайды, структуру и заметки, не переключаясь между видами.
·
Outlook 2000. С помощью Outlook 2000 — клиента для обмена
сообщениями и взаимодействия — пользователи могут просматривать свое
расписание, количество новых сообщений электронной почты и свои задачи, причем
все это на одной странице. В эту страницу могут быть внесены различные ссылки
или логотип компании (например, работа пользователя упростится за счет единого
представления персональной информации и сведений о клиентах).
Office 2000 построен на базе технологии, уже
представленной в предыдущих версиях этого пакета, которая делает приложения
проще в использовании и оптимизирует выполнение основных операций.
·
Собрать и вставить. (Collect and Paste.) Пользователи
Office 2000 могут собирать информацию из различных исходных приложений и
вставлять ее отдельно по частям, либо всю вместе, используя команду “Paste
All” (Вставить все). Это оптимизирует создание документов в рамках решения
таких задач, как подготовка сводного отчета в Word с диаграммами из Excel и
графическими элементами из PowerPoint.
·
Щелкни и вводи текст.(Click-n-Type.) Усовершенствования с
целью повысить удобство и простоту использования, коснувшиеся Microsoft Word
2000, позволяют поместить курсор в любую область документа без необходимости
настраивать табуляцию и выравнивать текст.
·
Средства электронной почты, встроенные в Microsoft
Office.(Microsoft Office E-mail.) Каждое приложение, входящее в состав
Office 2000, включает в себя интегрированные возможности электронной почты для
упрощения совместного использования информации. Функции электронной почты
встроены прямо в приложение посредством панели инструментов Mail Header. Таким
образом, больше не надо прикреплять к сообщению электронной почты посланному,
например, из Excel, электронную таблицу — она фактически становится телом
сообщения, что избавляет получателя от необходимости открывать вложенный
документ, чтобы просмотреть данные. Однако, если пользователь пожелает, он
по-прежнему сможет послать документ в виде вложения.
Усовершенствованная в Office 2000 технология Improved
IntelliSense® лучше “понимает” смысл и контекст действий
пользователя и помогает получить правильный результат автоматически.
Значительное внимание в Office 2000 уделено повышению интеллектуальности
входящих в него средств для увеличения производительности труда с одновременным
уменьшением потребности конечного пользователя в помощи и поддержке.
·
Многоязычность документа. В рамках одного и того же
документа Word 2000 средство Language AutoDetect определяет, с каким языком
работает пользователь, и применяет соответствующие средства проверки (если
таковые существуют). Например, с помощью комплекта Microsoft Proofing Tools
Kit, Word 2000 автоматически распознает более дюжины языков и переключается на
другой язык, когда пользователь начинает вводить текст на этом языке. В
предыдущих версиях пользователь должен был вручную указывать язык, чтобы
средство проверки работало адекватно.
·
Помощник презентаций Presentation Assistant в системе
PowerPoint 2000 предлагает советы по поводу того, что визуально эффективно в
презентации. Функция Style Checker (Проверка стиля) автоматически меняет размер
текста, чтобы вписать его в слайд, а также помечает некорректные стили. И,
наконец, PowerPoint 2000 автоматически отключает программы-хранители экрана в
Microsoft Windows, а на портативных компьютерах отключает режим низкого
энергопотребления во время демонстрации слайдов. Эти нововведения предотвращают
возникновение перерывов во время презентации.
·
Усовершенствованный помощник Office Assistant. Основой
повышения интеллектуальности и простоты использования программного обеспечения
является его способность интерпретировать естественный язык. Улучшенные
средства синтаксического анализа в обновленной функции Grammar Check (Проверка
грамматики) повысят точность и эффективность Office 2000. Усовершенствованная
технология лингвистического поиска, реализованная в Office Assistant (Помощник
Office), дает пользователям возможность обращаться к системе помощи с запросами
по большему количеству тем в более свободной (не технической) манере. За
ответами на те вопросы, которые Office Assistant не может разрешить,
пользователь может обратиться к системе помощи в Web.
Пользователи высказывали пожелания, чтобы Office 2000
удовлетворял различным требованиям. Для увеличения производительности при
использовании Office 2000 в определенных местах к нему были добавлены
специальные интернациональные средства:
·
Поддержка Евро. Office 2000 будет полностью поддерживать
новую европейскую валюту[2]
— Евро. Все приложения Office 2000 могут отображать отдельный символ как
растровое изображение. Excel 2000 также поддерживает Евро как новый формат
валюты. Они может отображать Евро как символ или как трехбуквенный код ISO
(EUR).
·
Улучшения, касающиеся японского языка. Учитывая отклики
наших клиентов и исследования удобства и простоты использования, в Office 2000
были усовершенствованы средства проверки для японского языка. Улучшены
лингвистический анализ разрывов слов, проверка согласования в фоновом режиме, и
даже указание на неверные символы — красные волнистые линии появляются под ними
так же, как они появляются под словами с ошибками в англоязычном документе.
·
Другие улучшения, затронувшие восточно-азиатские языки. В
некоторых восточно-азиатских языках, таких как китайский или японский,
используются наборы символов с тысячами уникальных отличительных признаков.
Ввод данных представляет собой трудоемкий процесс, поэтому были созданы
редакторы ввода. Office 2000 поддерживает самую новую версию стандарта IME
(Input Method Editor) — MS-IME 98. Например, благодаря обратному преобразованию
IME, Word 2000 позволяет пользователю продолжать вводить текст, а затем
повторно выбрать слова из списка возможных. Пользователи могут быстро ввести
текст в среде Word 2000, а затем отредактировать его. При этом будут доступны
все возможности IME без необходимости повторно набирать каждое слово.
Пользователь может выбрать омоним из списка, изменить разрыв между фразами и
провести повторный анализ IME.
В соответствии с правительственными данными, каждый пятый
человек имеет определенные функциональные ограничения, а 8% всех пользователей
Web являются инвалидами.[3]
Только в США насчитывается более 30 млн. людей с ограниченной дееспособностью,
для которых имеет значение дизайн программного обеспечения. Office 2000
поддерживает средства Microsoft Active Accessibility (MSAA), которые делают
приложения более простыми в использовании слабовидящими. Средства повышения
доступности делают приложения более простыми в использовании людьми, у которых
есть проблемы со здоровьем, и включают возможности установки высокой
контрастности изображения, режим работы с крупными шрифтами и альтернативный
клавиатурный ввод. Те, кто пользуются вспомогательными средствами (например,
программой для чтения содержимого экрана), могут от начала до конца
конструировать и разрабатывать свои собственные приложения, используя Access
2000, а также запускать любые приложения на основе Access. Благодаря поддержке
MSAA возможно даже полноценное использование OfficeArt с доступом ко всем
инструментам, функциям рисования и эффектам с помощью клавиатуры. Пользователь
даже может рисовать от руки с помощью функции “клавишей мыши”. За более подробной
информацией о средствах Microsoft Accessibility, предусмотренных в Office 2000
и других продуктах Microsoft, обращайтесь на Web-страницу по адресу: http://www.microsoft.com/enable/.
Microsoft предлагает широкий ряд продуктов и услуг,
дополняющих Office 2000 и увеличивающих его ценность. Кроме того, Office 2000
предлагается в нескольких вариантах. Office 2000 Premium включает все
приложения Office 2000 Professional (Word 2000, Microsoft Excel 2000, Outlook
2000, Publisher 2000, PowerPoint 2000, Microsoft Access 2000, Office Server
Extensions и Microsoft Small Business Tools) плюс средство создания и
управления Web-сайтами FrontPage 2000, а также программу для работы с деловой графикой
PhotoDrawÔ 2000. Office 2000
Small Business, ориентированный на предприятия малого бизнеса, был
перекомпонован так, чтобы отвечать их потребностям. Теперь он включает
издательскую систему Microsoft Publisher 2000 и допускает интеграцию с
решениями для управления контактами. В Office 2000 Professional входят
последнии версии каждого из приложений: Word 2000, Excel 2000, Access 2000,
PowerPoint 2000 и Outlook 2000, а также дополнительные серверные расширения
Microsoft Office Server Extensions. Увеличение выгоды, которую приносит бизнесу
использование Microsoft Office 2000, определяется следующим:
·
Расширение поддержки Office 2000 в Интернете
·
Обеспечение наилучшей поддержки продукта
·
Создание сообщества партнеров
Расширение поддержки Office 2000 в Интернете
Число ежедневных обращений на Web-узел, посвященный
Microsoft Office (http://www.microsoft.com/office/), обычно превышает один миллион. Узел позволяет
пользователям Office оставаться в курсе событий и обеспечивает доступ к
различным сведениям, информацию о продукте, в том числе, о произведенных
улучшениях и о поддержке.
·
Информация о продукте. Подробная информация о каждом
приложении, входящем в состав пакета Office 2000. Она включает подсказки и
рекомендации о том, как наиболее эффективно использовать каждое приложение, а
также советы, как решить поставленную задачу с помощью нескольких приложений и
как распределить работу по структурам всей организации.
·
Обновление Office Пользователи могут бесплатно переписать
дополнения к Microsoft Office, чтобы расширить функциональные возможности
Office 2000. Например, пользователи могут скопировать комплект Microsoft Office
Solutions (Решения на основе Microsoft Office), содержащий шаблоны для основных
сценариев деловой деятельности, в том числе, касающиеся публикации документов,
совместной работы, отслеживания и управления информацией. Существуют также
полезные надстройки, дающие пользователям возможность адаптировать приложения к
своим нуждам. Пользователи могут пройти регистрацию для получения бесплатных
обновлений Office 2000 по адресу: http://register.microsoft.com/regwiz/wiz308.asp.
·
Office Enterprise Insider (Взгляд изнутри предприятия, где
используется Office). Этот информационный бюллетень, рассылаемый ежемесячно
по электронной почте, обеспечивает своевременную информацию обо всех ресурсах,
доступных специалистам, занимающимся оценкой, внедрением или поддержкой
Microsoft Office на предприятиях. Вы будете получать самые свежие новости об
Office 2000 и всем семействе продуктов Office, а также информацию о готовящихся
к выпуску версиях, полезные на практике технические статьи и другие документы,
имеющие отношение к проблемам предприятий. Подписаться на информационный
бюллетень можно по адресу: http://register.microsoft.com/regwiz/wiz236.asp.
·
Документация по развертыванию/обновлению Наши клиенты
говорили нам, что развертывание Office 97 в организации было затруднительно
из-за недостатка структурированной информации. Теперь появился обновленный
Office Resource Kit — подробное руководство по развертыванию и поддержке Office
2000. Кроме того, на Web-узле, посвященном Office, представлены официальные
документы, в которых рассказано о возможностях развертывания пакета, приведены
реальные примеры успешной реализации проектов, а также руководство по
планированию развертывания.
Обеспечение наилучшей поддержки продукта
Службы поддержки Microsoft Product Support Services
оказывают помощь пользователям около 160 продуктов Microsoft. Microsoft
стремится предоставлять самую лучшую техническую поддержку во всем мире,
нанимая на работу только высоко квалифицированных и подготовленных технических
специалистов. Располагая разнообразными вариантами поддержки, пользователи
Microsoft Office 2000 будут получать помощь именно на том уровне, который точно
отвечает их требованиям. Пользователи могут обращаться в разнообразные
недорогие и бесплатные информационные службы круглосуточно 365 дней в году
через Интернет, по телефону, или используя справочные средства Microsoft.
·
Поддержка через Интернет Поддержка через Интернет
облегчает пользователям самостоятельный поиск ответов на вопросы с помощью Web.
Они могут обратиться к справочнику наиболее часто задаваемых вопросов Microsoft
FAQ или просмотреть все ресурсы, посвященные решению подобных проблем и
соответствующую техническую информацию, предлагаемую службой Microsoft Product
Support Service. Среди них — база знаний Microsoft Knowledge Base,
программы-мастера Troubleshooting Wizards и библиотека Microsoft Software
Library. Здесь есть также дополнительная информация, такая как Office 2000
Resource Kit, официальные документы и самая свежая информация о продуктах
Microsoft. Пользователь Интернета может получить бесплатный доступ к этой
информации (не считая платы за доступ в Интернет) по следующим адресам:
·
Поддержка через Интернет — http://www.microsoft.com/support/
·
Web-сервер корпорации Microsoft — http://www.microsoft.com/
·
FTP-сервер Microsoft — ftp.microsoft.com
Создание сообщества партнеров
·
Microsoft Certified Solution Providers. Сертифицированные поставщики решений Microsoft (MCSP) — это
независимые организации, сотрудничающие с Microsoft, чтобы применять передовые
технологии при решении проблем обслуживаемых ими компаний любого размера и
специализации. MCSP используют платформу решений Microsoft — Microsoft
Solutions Platform, т.е. продукты, подобные Microsoft Office 2000, в качестве
стандартных блоков, на основе которых строится бизнес-решение. MCSP предлагают
ряд дополнительных услуг, в том числе, системную интеграцию, консультации,
адаптацию программного обеспечения, разработку приложений “под ключ”, помощь
при переходе на использование других продуктов, а также техническое обучение и
поддержку. За дополнительной информацией обращайтесь на Web-сервер по адресу: http://www.microsoft.com/mcsp/
·
Microsoft Certified Technical Education Center (Сертифицированные
Microsoft центры технического обучения — CTEC). Техническая сертификация по
Office 2000. Специалист, прошедший техническую сертификацию Microsoft,
получает звание эксперта по продуктам корпорации. Чтобы стать специалистом по
Office 2000, необходимо прослушать один из двух курсов: для администраторов это
курс по развертыванию и администрированию Office 2000, а для разработчиков — по
созданию решений с использованием Office 2000. За дополнительной информацией
обращайтесь на Web-сервер по адресу: http://www.microsoft.com/ctec/.
·
Microsoft
Press. Microsoft Press — это независимое издательское подразделение
корпорации Microsoft, публикующее информацию для служебного использования и о
перспективах, связанных с продуктами Microsoft и соответствующими технологиями.
К моменту появления окончательной версии Microsoft Office 2000 Microsoft Press
планирует выпустить более 25 книг об этом программном обеспечении. Издания
Microsoft Press® прекрасно подходят как для группового, так и самостоятельного
обучения сотрудников предприятия, могут выступать в качестве персонального
справочного материалы, практических пособий и т.д. За дополнительной
информацией обращайтесь на Web-сервер по адресу: http://www.microsoft.com/mspress/. Интерактивный книжный магазин Microsoft вы можете
посетить по адресу: http://www.microsoft.com/buy/buy.htm.
Благодаря особому вниманию, которое уделяется достижению
целей, описанных в данном документе, Microsoft Office 2000 переопределяет роль
эффективных приложений на предприятии. Он предоставляет ключевые функциональные
возможности, которые сокращают стоимость владения персональным компьютером и
делают его более простым в использовании. Ценность Office 2000 для бизнеса
увеличивается за счет расширения его интеграции с Web и внутренними структурами
предприятия, что обеспечивает прекрасную платформу для построения критически
важных для бизнеса решений. Это позволяет организации достичь лучших
результатов за более короткое время, чем раньше, и таким образом добиться
бОльших успехов и повысить свою конкурентоспособность
За более
подробной информацией обращайтесь: http://www.microsoft.com/office/
Информация,
представленная в данном документе, отражает отношение корпорации Microsoft к
обсуждаемым вопросам на момент публикации. Поскольку Microsoft должна
реагировать на меняющиеся условия рынка, его не следует понимать как
обязательство со стороны Microsoft, которая не может гарантировать точность
любой информации, представленной позднее даты публикации.
Настоящий
документ носит исключительно информационный характер. MICROSOFT НЕ ДАЕТ В НЕМ
НИКАКИХ ГАРАНИТИЙ, НИ ЯВНЫХ, НИ КЛСВЕННЫХ.
© 1999 Microsoft Corporation. Все права защищены.
Microsoft,
BackOffice, FrontPage, IntelliMirror, IntelliSense, Microsoft Press,
NetMeeting, логотип Office, Outlook,
PhotoDraw, PivotTable, PowerPoint, SQL Server, Visual Basic, Windows и Windows NT являются зарегистрированными товарными знаками
корпорации Microsoft в США и/или других странах.
Другие
названия продуктов и компаний, упомянутые в данном документе, могут являться
товарными знаками своих законных владельцев.
Приведенные
примеры компаний, организаций, продуктов, персон и событий могут быть
вымышленными, если не указано обратное. Все ассоциации с реальными персонами,
компаниями, продуктами или событиями не являются намеренными
