Total Oil Marine

Подразделение одной из крупнейших энергетических компаний мира, Total Oil Marine, отвечает за поиск и разработку месторождений нефти и газа в Северном море. Его ИТ-специалисты тесно сотрудничают со штаб-квартирой в Париже, чтобы добиться слаженной работы компании, охватывающей огромные территории. Они планируют достичь этой цели за счет улучшения взаимодействия персонала и организации коллективной работы. Именно поэтому Total Oil Marine собирается внедрить Microsoft^® Office 2000 и воспользоваться его средствами работы в Web, администрирования и поддержки нескольких языков.

Office 2000 помогает Total Oil Marine модернизировать информационную инфраструктуру

Total Oil Marine (TOM) - это английское подразделение TOTALFINA S.A., одной из крупнейших энергетических компаний мира, со штаб-квартирой в Абердине, Северо-восточная Шотландия. TOM отвечает за поиск и разработку нефтяных месторождений в Северном море, бурение скважин и создание инфраструктуры для добычи нефти и газа с морского дна. Оно также является организатором программы по модернизации сложной ИТ-инфраструктуры, обслуживающей транснациональную компанию, численность персонала которой превышает 60 тыс. человек. В рамках этой инициативы TOM переходит на использование Microsoft Office 2000, чтобы помочь сотрудникам компании работать более продуктивно с вебом, сократить накладные расходы на администрирование и сделать Office стандартной платформой компании, используя его возможности поддержки нескольких языков для упрощения развертывания пакета в различных странах.

Участие TOM в программе раннего освоения Office 2000 - это стратегическая часть инициативы под названием Common Upstream Business Environment (CUBE) - Общая среда бизнеса, направленного снизу вверх. В отличие от деятельности, направленной сверху вниз (Downstream) и включающей перегонку нефти, маркетинг и распространение, деятельность компании, направленная снизу вверх (Upstream), связана с разведкой месторождений и развитием инфраструктуры.

"Все в корпорации работают с операционной системой Microsoft Windows NT^® и пакетом Office, но каждая компания организует вычислительную среду по-своему, - говорит Марк Рехт (Mark Recht), специалист по информационным системам TOM. - По мере того, как деятельность компании приобретает все более глобальный характер, ее сотрудники начинают все активнее разъезжать по миру. Мне становится труднее, находясь в командировке, скажем, в Аргентине, подключиться к компьютеру в Великобритании для доступа к моим приложениям. CUBE берет свое начало с понимания того, что нам необходимо каким-то образом унифицировать наши системы во всем предприятии, и Office 2000 станет основным строительным блоком этой инициативы".

Работа в Web, администрирование и поддержка нескольких языков средствами Office 2000

Рехт говорит, что TOM ожидает получить основной выигрыш от использования трех ключевых аспектов Office 2000: новых возможностей работы с вебом, средств администрирования и сопровождения, а также поддержки нескольких языков в рамках одной исполняемой версии.

Работа в Web

"Мы организовали корпоративную интрасеть и были удивлены тем, как стремительно она развивается и какие разнообразные применения находят ей наши сотрудники - от просмотра телефонного справочника компании до обмена информацией и совместной работы над документами ", - вспоминает Рехт.

Он замечает, что развитию интрасети мешают различные препятствия. Возрастает нагрузка на персонал, умеющий работать со средством создания Web-страниц и управления ими - Microsoft FrontPage^® и системой разработки приложений для Web - Microsoft Visual InterDev™. Эти сотрудники тратят много времени на подготовку информационного наполнения сети. Однако, ожидается, что с внедрением Office 2000 ситуация радикально изменится.

Office 2000 спроектирован таким образом, чтобы использовать преимущества Web для связи и коллективной работы. Он использует HTML в качестве равноправного формата файлов, что позволяет быстро и легко создавать документы в приложениях Office 2000 для последующей их публикации на вебе с сохранением всех элементов форматирования. В процессе т.н. двустороннего преобразования (round-tripping) Office 2000 осуществляет быстрое конвертирование документов в формат HTML и обратно (например, текста Word или электронной таблицы Microsoft Excel) с сохранением всех элементов форматирования.

"Эти возможности позволяют нашим разработчикам информационных материалов быстрее и проще, чем раньше, публиковать документы на вебе, не прибегая к помощи персонала службы поддержки для их преобразования, - говорит Рехт. - Таким образом, документы публикуются оперативнее, а наши технические специалисты освобождаются от рутинной работы".

Упрощенное администрирование

"Одной из целей проекта CUBE является сокращение совокупной стоимости владения системой, - замечает Рехт. - Office 2000 с его новыми средствами администрирования поможет нам в ее достижении".

В частности, Рехт имеет в виду возможность установки по требованию, что позволяет подразделениям и отдельным пользователям легко выбирать необходимые им для работы компоненты Office 2000. Это освобождает ИТ-персонал от целого ряда обязанностей, позволяя им сосредоточиться на более серьезных проектах. Рехт также подразумевает способность приложений Office 2000 к самовосстановлению, что поможет избежать выполнения множества рутинных задач по поддержке, отнимающих много времени. Самовосстанавливающиеся приложения автоматически проверяют при запуске наличие и целостность и при необходимости восстанавливают исполняемые файлы, элементы системного реестра и библиотеки DLL, сокращая таким образом число обращений в службу поддержки. Office 2000 также содержит интерактивную справочную службу, которая помогает пользователям решить типичные задачи.

Поддержка нескольких языков

Рехт считает, что компании, которая ведет свою деятельности во многих странах, возможность поддержки нескольких языков в рамках единой исполняемой версии Office 2000 значительно упростит установку и администрирование приложений.

"Поддержка нескольких языков, реализованная в Office 2000, исключительно важна для нас, - говорит Рехт. - Мы будем пользоваться только одной версией Office, а не четырьмя или пятью. Это делает развертывание и администрирование основных офисных приложений значительно более эффективным с экономической точки зрения".

Совместная работа с Dimenica по развертыванию пакета в крупной организации

В рамках программы быстрого внедрения Office 2000 (Office 2000 Rapid Deployment Program), компания Total Oil Marine работает совместно с поставщиком решений Microsoft над различными вариантами автоматического развертывания. Консультанты Dimenica использовали свое знание Office 2000 и опыт внедрения программных продуктов в крупномасштабных вычислительных средах с анализом требований, демонстрацией соответствующих механизмов развертывания Office 2000 и предоставлением рекомендации по выбору подходящей программы внедрения.

Dimenica - это передовая консалтинговая фирма из Великобритании, которая занимается проектированием, реализацией и управлением решениями для распределенных предприятий с использованием технологий Microsoft для клиентских компьютеров и семейством продуктов BackOffice. Более 50 сертифицированных консультантов Dimenica работают над проектами на основе технологий Microsoft, начиная с автоматизированного развертывания систем и заканчивая вопросами управления знаниями и электронной коммерции.

Развертывание во всей организации

В настоящее время TOM работает над развертыванием Office 2000 на своих предприятиях в Великобритании. Следующий этап - это развертывание продукта в штаб-квартире головной компании в Париже. По словам Рехта, по мере реализации проекта CUBE и завершения остальных его этапов, компания предполагает перейти на использование Office 2000 в масштабах всего предприятия в конце 1999 или начале 2000 гг.

Дополнительная информация
Дополнительную информацию о продуктах и решениях Microsoft можно получить на веб-сервере: www.microsoft.com/rus/

© 2000 Microsoft Corporation. Все права защищены.