Справочник Microsoft. Оглавление

ПО как объект инвестирования

Введение

Цели и задачи

Преимущества для организации

Преимущества для сотрудников отделов информационных технологий

Преимущества для персонала

Резюме

Преимущества для организации

Стремительный темп технического прогресса не позволяет отделам ИТ проводить мероприятия, которые не приносят организации и конечным пользователям стабильных и существенных преимуществ. Поскольку ПО играет в жизни организаций важнейшую роль, то управление ПО дает очень значительные преимущества.

В современном мире практически каждая организация, независимо от своих задач, испытывает потребность как в стандартном, так и в сделанном на заказ ПО.

Инвестиции в ПО превращаются в инвестиции в производительность, продуктивность и другие составляющие, необходимые для выполнения стоящих перед организацией задач. Управление ПО дает перечисленные ниже преимущества.

Экономия средств
По некоторым оценкам, до 30% сумм, затрачиваемых организациями на различные технологии, уходит впустую, потому что приобретенные новинки теряются или мало используются. Кроме того, исследования, проведенные крупнейшей консультативной и исследовательской фирмой Gartner Group, показывают, что расходы на ПК и ЛВС (локальные вычислительные сети) можно сократить на 11% за счет более эффективного управления технологическими ресурсами, включая управление ПО. Без правильной организации управления ПО компании часто теряют деньги уже в процессе закупок. Поскольку поставщики ПО часто предлагают определенные скидки при приобретении большого числа лицензионных соглашений, то при централизованных закупках ПО большими партиями организации могут значительно выиграть в цене.

Снижение стоимости владения
Условия использования программного продукта существенно сказываются на общей стоимости владения им. Эта стоимость складывается из различных компонентов жизненного цикла изделия, причем стоимость покупки может составлять не более 10%, если учесть затраты на обучение, модификацию, эксплуатацию, техническую поддержку, управление инвентарными запасами и сменой продуктов.

Управление сменой технологий
Хотя возможность получить большие скидки при централизованных закупках очень существенна, еще важнее то, что организация сможет определить свои потребности в ПО, справиться со все укорачивающимся сроком жизни ПО, избежать использования устаревших продуктов и вообще обеспечить применение именно тех технологий, которые наиболее полно соответствуют ее задачам.

Снизить потери от неправильного использования и краж
Потери программного обеспечения это не просто отраслевая проблема. Хищения ПО и его документации может очень дорого обойтись организации. Простые процедуры контроля за приобретенными продуктами могут снизить такие потери и упрочить фундамент организации.

Снизить опасность наказания
Сознательное или случайное нарушение лицензионных соглашений может привести к наложению на организацию крупных штрафов. Кроме того, руководящие сотрудники компании могут понести личную ответственность - вплоть до тюремного заключения - за нарушения лицензионных соглашений внутри организации. Ясное понимание своих прав и обязанностей помогает свести опасность этого к минимуму.

Повысить моральный комфорт
Беспокойство, связанное с ограничениями, возникающими при использовании компьютеров, ПО, новых технологий и т.п., является одним из основных источников отрицательных эмоций персонала. Программа управления ПО поможет организации очертить круг проблем и позволит службам поддержки действовать более эффективно и сократить число стрессовых ситуаций.

Сократить проблемы обмена информацией
В тех организациях, где распространение технологий происходило бесконтрольно, часто используются различные компьютерные платформы (например, в маркетинговом отделе используются компьютеры Macintosh, а в торговом - IBM-совместимые), различные программные продукты или различные версии одних и тех же продуктов. В результате возникают трудности в передаче данных и документов из одного отдела в другой, даже если все компьютеры объединены в сеть. Управление ПО поможет стандартизировать технологии и, внедрив всюду соответствующие стандарты, повысить эффективность и усовершенствовать документооборот.

Обосновать необходимость затрат на лучшие технологии
Движущей силой организаций является отдача от сделанных капиталовложений, и те инвестиции, необходимость которых не удается обосновать, зачастую не производятся, даже если потребность в них явно существует. Программа управления ПО позволяет организациям лучше понимать, какую отдачу дает та или иная технология, и направлять средства в те области, где отдача максимальна.

© 1997 Microsoft Corporation. Все права защищены. Юридическое предупреждение.