Справочник Microsoft. Оглавление

ПО как объект инвестирования

Введение

Цели и задачи

Преимущества для организации

Преимущества для сотрудников отделов информационных технологий

Преимущества для персонала

Резюме

Преимущества для сотрудников отделов информационных технологий

Хотя программа управления программным обеспечением (ПО) дает большие преимущества всей организации в целом, особенно сильно ее влияние сказывается на деятельности отделов информационных технологий (ИТ). Сотрудники данных отделов могут получить от программы следующие преимущества:

Значительно уменьшится объем работ по обучению и поддержке пользователей
Поскольку внедрение программы приводит к стандартизации применяемых технологий, пользователи в значительной степени начнут полагаться на себя и друг на друга, а не на службы поддержки. Тем самым у сотрудников служб поддержки высвободится время для выполнения других обязанностей.

Упростится поддержка работы сети
Основная задача многих отделов ИТ заключается в организации работы сети. Эта задача усложняется наличием программ, которые непригодны для работы в сети или не совместимы между собой. Выявление таких программ и отказ от их использования существенно сократит объем работ и упростит поддержку сети.

Снизится распространение вирусов
Основной источник вирусов - это принесенное извне организации, часто нелицензионное ПО. Правильная программа управления ПО поможет сократить использование нелицензионного ПО и тем самым снизит вероятность появления вирусов.

Упростится работа по системному администрированию
Помимо деятельности по поддержке работы сети отделы ИТ тратят чрезвычайно много времени на выполнение обязанностей, которые дают минимальную финансовую отдачу. Примерами такого рода обязанностей может служить работа с каталогами, а также стандартизация документов и форматов. Управление ПО позволяет значительно уменьшить затраты времени на такого рода процедуры.

Облегчится выбор наиболее эффективного ПО
Многие компьютерные системы и сети перегружены редко используемым ПО. К настольному компьютеру часто бывает подключено устаревшее или не отвечающее более потребностям организации оборудование. Программа управления ПО позволяет избавиться от этих недостатков и вместе с тем сокращает потребность в поддержке. При этом программа дает возможность определить, какие технологии оптимальны для данной организации.

Повысится престиж отдела
Очень часто на сотрудников отделов ИТ смотрят как на людей, которые препятствуют приобретению новых продуктов, мешают использовать новейшие технологии, не откликаются своевременно на возникшие потребности и вообще всячески мешают остальному персоналу. За счет внедрения рациональной программы управления ПО специалисты ИТ могут создать правильное представление об имеющихся продуктах и их использовании. Кроме того, программа может повысить престиж отдела ИТ и улучшить рабочую атмосферу.

Одно из существенных преимуществ программы управления ПО, которое часто недооценивают, заключается в том, что она позволяет продемонстрировать значение отдела ИТ и выявить реальные потребности в ресурсах.

Справочник Microsoft по лицензированию и управлению ПО поможет организации оценить работу своего отдела ИТ, устранить несправедливые упреки и определить потребности в затратах на дополнительный персонал и ресурсы.

© 1997 Microsoft Corporation. Все права защищены. Юридическое предупреждение.